- Ordens de serviço
- Listas de verificação
A guia Ordens de serviço exibe as ordens de serviço importadas de um aplicativo de gerenciamento de trabalho, como o SAP. Nela, é possível:
- Exibir os detalhes da ordem de serviço com uma lista de tarefas (operações) a serem executadas. Expandir a tarefa para ver se ela é aplicável a vários ativos.
- Selecionar Criar e atribuir para criar uma lista de verificação com base em tarefas de ordens de serviço. Após criar a lista de verificação, você pode selecionar o número das tarefas para verificar o progresso na coluna Progresso da lista de verificação.
- Criar listas de verificação com base em várias tarefas de ordem de serviço relevantes para um funcionário de campo. Se restarem tarefas, você também poderá criar outra lista de verificação. A ordem de serviço permanecerá em andamento até que os funcionários de campo concluam todas as tarefas na ordem de serviço.
Criar filtros
Na guia Visão geral, você pode ajustar os filtros para visualizar os dados mais relevantes. Também é possível salvar a seleção como um filtro.
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Configurar colunas
Selecione Colunas ocultas, escolha as que você quer exibir, mude a ordem se necessário e selecione Aplicar.
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Filtrar e classificar
Por exemplo, selecione um status de lista de verificação específico.
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Salvar o filtro
Ao lado de Limpar filtros, selecione a seta do menu suspenso e salve o filtro.
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Nomear o filtro
Dê um nome e salve o filtro.
Você precisa criar filtros diferentes para ordens de serviço e listas de verificação. Resultados de pesquisa e um intervalo de dados não se aplicam ao filtro predefinido.
Criar listas de verificação com base em ordens se serviço
A lista de verificação é uma tarefa ou lista de tarefas gerada com base em um modelo ou criada com base em uma ordem de serviço. Só é possível criar uma lista de verificação com base em uma ordem de serviço ou nas tarefas (operações) dela manualmente.1
Acessar Ordens de serviço
Acesse Visão geral > Ordens de serviço.
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Selecionar ordem de serviço ou tarefas
Para criar uma lista de verificação com base em uma ordem de serviço ou em várias tarefas da ordem de serviço:
- Selecione a ordem de serviço para criar uma lista de verificação com base em todas as tarefas dela.
- Expanda a ordem de serviço e selecione as operações que você deseja adicionar à lista de verificação.
Acompanhar e finalizar tarefas
Quando os funcionários de campo finalizam as tarefas em uma lista, eles atualizam o status e adicionam imagens, medidas e observações relevantes. A guia Visão geral mostra o status e progresso de todas as atividades. Você pode ordenar as colunas e selecionar as datas do seu interesse. Para definir o status de uma lista de verificação ou ordem de serviço, selecione o item > Mais opções (…) > Definir lista de verificação como > Concluído. Não é possível atualizar listas de verificação e ordens de serviço com o status Concluído. Mas, com o acesso estendido, você pode alterar o status para Em andamento e atualizar a lista de verificação. Significado das cores de status da lista de verificação.| Cor | Significado |
|---|---|
| Cinza | O operador não concluiu nenhuma tarefa. |
| Verde | O operador concluiu a lista de verificação e todas as tarefas estão com estado OK ou Não aplicáve. |
| Azul | O operador iniciou a lista de verificação, mas não a concluiu. |
| Vermelho | O operador definiu o estado de pelo menos uma das tarefas como Não OK ou Bloqueado. |
Exibir trabalho agendado
Na guia Agendamentos, você verá todas as atividades planejadas criadas com base em modelos, de forma manual ou automática. Como administrador de modelos e listas de verificação, você pode exibir as listas de verificação planejadas para as semanas atuais e futuras e o que já foi trabalhado, além de mover o trabalho planejado para Pronto.
Só é possível mover listas de verificação no status Planejado.