- Ordens de serviço
- Listas de verificação
A guia Ordens de serviço mostra as ordens de serviço que foram importadas de uma aplicativo de gerenciamento de trabalho, como SAP. Nela, é possível:
- Exibir os detalhes da ordem de serviço com uma lista de ativos e tarefas (operações) a serem executadas. Expandir a tarefa para ver se ela é aplicável a vários ativos.
- Selecione Criar e atribuir para criar uma lista de verificação com base em tarefas de ordens de serviço. Depois de criar a lista de verificação, você pode selecionar o número das tarefas na coluna Progresso da lista de verificação para verificar o andamento.
- Criar listas de verificação a partir de várias tarefas de ordem de serviço relevantes para um funcionário de campo. Se restarem tarefas, você também poderá criar outra lista de verificação. A ordem de serviço permanecerá em andamento até que os funcionários de campo concluam todas as tarefas na ordem de serviço.
Criar filtros
Na guia Visão geral, você pode ajustar os filtros para visualizar os dados mais relevantes. Também é possível salvar a seleção como um filtro.
- Selecione Colunas ocultas, escolha as que você quer exibir, mude a ordem se necessário e selecione Aplicar.
- Filtre e classifique as colunas. Por exemplo, selecione um status de lista de verificação específico.
- Ao lado de Limpar filtros, selecione a seta do menu suspenso e salve o filtro.
- Dê um nome e salve o filtro.
Você precisa criar filtros diferentes para ordens de serviço e listas de verificação. Resultados de pesquisa e um intervalo de dados não se aplicam ao filtro predefinido.
Criar listas de verificação com base em ordens se serviço
A lista de verificação é uma tarefa ou lista de tarefas gerada com base em um modelo ou criada com base em uma ordem de serviço. Só é possível criar uma lista de verificação com base em uma ordem de serviço ou nas tarefas (operações) dela manualmente.- Acesse Visão geral > Ordens de serviço.
- Para criar uma lista de verificação com base em uma ordem de serviço ou em várias tarefas da ordem de serviço:
- Selecione a ordem de serviço para criar uma lista de verificação com base nas tarefas dela.
- Expanda a ordem de serviço e selecione as operações que você deseja adicionar à lista de verificação.
Acompanhar e concluir tarefas
Quando os funcionários de campo finalizam as tarefas em uma lista, eles atualizam o status e adicionam imagens, medidas e observações relevantes. A guia Visão geral mostra o status e progresso de todas as atividades. Você pode ordenar as colunas e selecionar as datas do seu interesse. Para definir o status de uma lista de verificação ou ordem de serviço, selecione o item e, em seguida, Mais opções (…) > Marcar lista de verificação como… > Concluída. Não é possível atualizar listas de verificação e ordens de serviço com o status Concluída. Mas, com o acesso estendido, você pode alterar o status para Em andamento e atualizar a lista de verificação. Significado das cores de status da lista de verificação.| Cor | Significado |
|---|---|
| Cinza | O operador não concluiu nenhuma tarefa. |
| Verde | O operador concluiu a lista de verificação e todas as tarefas estão com estado OK ou Não aplicável. |
| Azul | O operador iniciou a lista de verificação, mas não a concluiu. |
| Vermelho | O operador definiu o estado de pelo menos uma das tarefas como Não OK ou Bloqueado. |
Exibir trabalho agendado
As funcionalidades descritas nesta seção estão em fase Beta e sujeitas a alterações.
- Selecionar uma semana de trabalho: selecione a semana para exibir detalhes das listas de verificação para as semanas passadas, atuais e futuras.
- Exibir as listas de verificação: revise os detalhes da lista de verificação, como seu status e destinatários, quem a criou e quando a lista de verificação fica Pronta. Aqui você pode exibir as listas de verificação Planejadas.