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Não estou achando minha lista de verificação

Se não conseguir encontrar a lista que deseja:
1

Acessar a guia Lista de verificação

Acesse a guia Lista de verificação.
2

Classificar por status

Selecione Pronto, Em andamento ou Concluído na barra lateral para classificar as listas de verificação por status.
Se não encontrar uma lista de verificação na qual estava trabalhando, é possível que seu supervisor tenha definido a lista como Concluído.
Se ainda não tinha dado início aos trabalhos, entre em contato com seu supervisor para verificar se a lista:
  • Tem o horário de início e término correto.
  • Está atribuída ao usuário ou grupo correto.
  • Está com o status correto.
Ainda não encontrou? Entre em contato com seu administrador de TI ou o Cognite Support.

Meu dispositivo alterna entre as versões para celular e desktop

Se você quiser definir um modo padrão para o seu dispositivo:
1

Acessar Gerenciar conta

Acesse Conta > Gerenciar conta.
2

Definir modo de dispositivo

Selecione Modo de dispositivo e alterne para a versão desejada do aplicativo.
Se você usa vários dispositivos, a configuração não afetará o modo de outro dispositivo. Assim, será possível definir a versão padrão no outro dispositivo de forma semelhante.

Não estou conseguindo inserir valores negativos nas minhas leituras numéricas

Se quiser adicionar valores negativos ou um símbolo especial a uma leitura numérica:
1

Acessar Gerenciar conta

Acesse Conta > Gerenciar conta.
2

Alterar configurações do teclado

Selecione Configurações do dispositivo > Dispositivo móvel e alterne para o teclado que você quer usar.
3

Opcional. Testar o teclado

Teste o teclado selecionado.

Não sei qual ordem de serviço foi usada para criar a lista de verificação

Se você quer ver os detalhes de uma ordem de serviço que foi usada para criar a lista de verificação:
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Acessar listas de verificação

No InField para desktop, selecione Listas de verificação.
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Abrir a lista de verificação

Abra a lista de verificação criada com base em uma ordem de serviço.
3

Selecionar o nome da lista de verificação

Selecione o nome da ordem de serviço exibida como um link azul.
Se o nome não estiver exibido como um link azul, a lista de verificação foi criada com base em um modelo ou nas tarefas dela.

Está faltando uma lista de verificação no agendamento

Se não conseguir encontrar uma lista de verificação na guia Agendamentos:
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Verifique a semana correta

Verifique se você está olhando para a semana correta.
2

Verifique o agendamento do modelo

Certifique-se de que o próprio modelo tenha um agendamento definido. Se o modelo não estiver agendado, ele não aparecerá na guia Agendamentos.
3

Verifique o status do modelo

Confirme que o modelo foi movido de Rascunho para Pronto. Somente modelos definidos como Pronto geram listas de verificação agendadas.

Vejo duas listas de verificação idênticas ao mesmo tempo

Isso pode acontecer se um processo de agendamento antigo ainda estiver em execução com o novo sistema. Entre em contato com seu supervisor ou líder de TI para que eles possam desativar a Função de agendamento antiga.
Last modified on March 6, 2026