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Não estou achando minha lista de verificação

Se não conseguir encontrar a lista que deseja:
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Navegue até a aba de Checklist

Navegue até a aba Checklist.
2

Classifique por status

Selecione Pronto, Em Andamento ou Concluído na barra lateral para classificar as listas de verificação pelo seu status.
Se você não conseguir encontrar uma lista de verificação na qual começou a trabalhar, seu supervisor pode ter definido a lista como Concluída.
Se ainda não tinha dado início aos trabalhos, entre em contato com seu supervisor para verificar se a lista:
  • Tem o horário de início e término correto.
  • Está atribuída ao usuário ou grupo correto.
  • Está com o status correto.
Ainda não encontrou? Entre em contato com seu administrador de TI ou com o Cognite Support.

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Meu dispositivo alterna entre as versões para celular e desktop

Se você quiser definir um modo padrão para o seu dispositivo:
1

Navegue até Gerenciar conta

Navegue até Conta > Gerenciar conta.
2

Defina o modo do dispositivo

Selecione Modo de dispositivo e mude para a versão desejada do aplicativo.
Se você usa vários dispositivos, a configuração não afetará o modo de outro dispositivo. Assim, será possível definir a versão padrão no outro dispositivo de forma semelhante.

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Não consigo inserir valores negativos nas minhas leituras numéricas.

Se você quiser adicionar valores negativos ou um símbolo especial a uma leitura numérica:
1

Navegue até Gerenciar conta

Navegue até Conta > Gerenciar conta.
2

Altere as configurações do teclado

Selecione Configurações do dispositivo > Mobile e mude para o teclado desejado.
3

Opcional: Teste o teclado

Teste o teclado selecionado.

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Não sei qual ordem de serviço foi usada para criar a lista de verificação

Se você quer ver os detalhes de uma ordem de serviço que foi usada para criar a lista de verificação:
1

Navegue até Listas de Verificação

No desktop do InField, selecione Listas de Verificação.
2

Abra a lista de verificação

Abra a lista de verificação criada a partir de uma ordem de trabalho.
3

Selecione o nome da lista de verificação

Selecione o nome da lista de verificação exibido como um link azul.
Se o nome não estiver exibido como um link azul, a lista de verificação foi criada a partir de um modelo ou suas tarefas.

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Uma lista de verificação está faltando na programação.

Se você não conseguir encontrar uma lista de verificação na aba Programações:
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Verifique a semana correta

Verifique se você está olhando para a semana correta.
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Verifique o cronograma do modelo

Certifique-se de que o próprio modelo tenha uma programação definida. Se o modelo não estiver agendado, ele não aparecerá na aba Programações.
3

Verifique o status do modelo

Confirme que o modelo foi movido de Rascunho para Pronto. Apenas modelos Pronto geram listas de verificação programadas.

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Vejo duas listas de verificação idênticas para o mesmo horário.

Isso pode acontecer se um antigo processo de agendamento ainda estiver em execução junto com o novo sistema. Entre em contato com seu supervisor ou líder de TI para que eles possam desativar a Função de Agendamento Antiga.
Última modificação em 1 de junho de 2026