Planification, programmation et affectation d’activités

Vous pouvez consulter et interagir avec le travail planifié dans les onglets Vue d’ensemble et Plannings. Dans l’onglet Vue d’ensemble, vous verrez toutes les activités planifiées divisées en Ordres de travail (travaux de maintenance) et Listes de contrôle (tournées d’opérateur). Vous pouvez affecter ces activités à un groupe d’utilisateurs (disciplines), tel que les électriciens, ou directement à des utilisateurs spécifiques. Vous pouvez également suggérer une date de début et une date de fin pour chaque activité, mais elles ne sont utilisées que pour le tri. Sous l’onglet Vue d’ensemble, vous pouvez effectuer les actions suivantes : ➀ Changer d’emplacement — basculez entre différents lieux de travail. Vous pouvez également sélectionner votre profil en haut à droite > Gérer le compte > Sélectionner l’emplacement. ➁ Rechercher et filtrer — ajustez la vue du tableau avec le champ de recherche, le sélecteur de date, le nombre de colonnes et enregistrez la vue en tant que filtre. ➂ Créer et affecter — créez des listes de contrôle à partir d’un ordre de travail ou de ses tâches et affectez ou réaffectez des ordres de travail et des listes de contrôle. ➃ Changer de vue — basculez entre la vue Ordres de travail et la vue Listes de contrôle.

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Créer des filtres

Sous l’onglet Vue d’ensemble, vous pouvez ajuster les filtres de façon à afficher les données les plus pertinentes et enregistrer la sélection en tant que filtre. ➀ Créer — enregistrez les filtres sélectionnés et créez un préréglage de filtre que vous pourrez utiliser ultérieurement. ➁ Sélectionner — sélectionnez le préréglage de filtre enregistré pour afficher les informations pertinentes. ➂ Modifier — modifiez les filtres enregistrés, définissez-les par défaut ou supprimez-les. Pour appliquer un filtre aux colonnes : La liste déroulante présente l’ensemble des filtres créés. Vous pouvez sélectionner le filtre à appliquer à l’onglet Vue d’ensemble ou le définir par défaut pour l’onglet.

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Création de listes de contrôle à partir de bons de travail

Une liste de contrôle est une tâche ou une liste de tâches créée à partir d’un modèle ou d’un bon de travail. Il est possible de générer une liste de contrôle à partir d’un bon de travail ou de ses tâches (opérations), de façon manuelle uniquement. Un bon de travail peut être constitué d’une ou plusieurs opérations. Les opérations représentent chacune des étapes d’un bon de travail ou chacune des tâches d’une liste de contrôle. Certaines opérations provenant du système de gestion du travail (SAP, par exemple) possèdent un ordre ou un numéro d’opération. Une opération dans un bon de travail peut générer plusieurs tâches dans une liste de contrôle si plusieurs opérations possèdent le même ordre/numéro d’opération et le même numéro de bon de travail (ID d’activité parent).

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Suivi et achèvement des tâches

Lorsque les travailleurs sur le terrain terminent les tâches sur une liste de contrôle, ils actualisent l’état et ajoutent des images, mesures et observations correspondantes. Vous trouverez l’état de toutes les activités ainsi que leur progression sous l’onglet Vue d’ensemble, dans lequel vous pouvez trier les colonnes et sélectionner les dates appropriées. Le tableau montre la signification des couleurs des statuts de la liste de contrôle. Vous pouvez mettre à jour les statuts des listes de contrôle individuellement ou en masse :

• Individuellement — sélectionnez la liste de contrôle, puis dans le panneau de droite, sélectionnez Plus d’options (…) > Définir la liste de contrôle sur > sélectionnez le statut.
• En masse — sélectionnez plusieurs listes de contrôle, puis dans le panneau inférieur, sélectionnez Définir sur Terminé.

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Voir le travail programmé

Dans l’onglet Plannings, vous verrez toutes les activités planifiées créées à partir de modèles manuellement ou automatiquement. En tant qu’administrateur de modèles et de listes de contrôle, vous pouvez consulter les listes de contrôle planifiées pour les semaines en cours et à venir ainsi que ce qui a déjà été traité, et déplacer le travail planifié sur Prêt. Dans l’onglet Plannings, vous pouvez : ➀ Sélectionner une semaine de travail — sélectionnez la semaine pour afficher les détails des listes de contrôle pour les semaines passées, en cours et à venir. ➁ Afficher les listes de contrôle — examinez les détails de la liste de contrôle, tels que son statut et les responsables, qui l’a créée et quand la liste de contrôle devient Prêt. Ici, vous pouvez afficher les listes de contrôle Planifié. Planifié est un statut de transition, ce qui signifie que le modèle est Prêt et planifié, mais que la liste de contrôle n’est pas encore Prêt pour commencer le travail. Une fois que la liste de contrôle atteint la date prévue, son statut passe à Prêt. ➂ Déplacer les listes de contrôle vers Prêt — faites passer manuellement les listes de contrôle de Planifié à Prêt si vous souhaitez que les agents de terrain commencent à travailler sur les listes de contrôle planifiées avant la date prévue. ➃ Prévisualiser les listes de contrôle — sélectionnez une liste de contrôle pour prévisualiser les détails de la tâche avant de commencer le travail. Pour déplacer des listes de contrôle vers Prêt :

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Statut du modèle et de la liste de contrôle

Étudiez le diagramme de flux pour voir comment les statuts de modèle et de liste de contrôle interagissent et les principales différences entre eux.