Les observations sont des informations recueillies par des travailleurs sur le terrain, ayant trait à des équipements défectueux nécessitant une évaluation approfondie. Selon que vous utilisez la version destinée à un ordinateur de bureau ou un périphérique mobile, vous pouvez créer et consulter ou seulement créer des observations.
La fonctionnalité d’observations peut différer en fonction de la configuration de votre projet.
Sous l’onglet Observations, vous pouvez :
➀ Créer des observations — sélectionnez + Créer une observation pour remplir un formulaire d’observation.
➁ Voir les détails de l’observation — consultez les détails de toutes les observations et combien de nouvelles observations vous avez aujourd’hui. Disponible dans la version bureautique uniquement.
➂ Sélectionner des observations — sélectionnez des observations à supprimer en masse ou à envoyer à SAP (la fonctionnalité SAP doit être activée). Vous pouvez supprimer des observations dans les statuts Brouillon et Non envoyé, et envoyer des observations uniquement dans le statut Terminé.
L’intégration SAP n’est disponible que pour les projets qui n’utilisent pas le CDM (Modèle de Données de Base).
Une observation peut avoir l’un des statuts suivants :
| Statut | Signification |
|---|
| Brouillon | L’observation est en cours. |
| Terminé | L’utilisateur a rempli toutes les informations et a sélectionné Terminé. |
Les statuts liés à SAP sont :
| Statut | Signification |
|---|
| Envoyé | L’utilisateur a complété l’observation et l’a envoyée à SAP. |
| Fichier non envoyé | L’observation a été envoyée à SAP mais pas les fichiers multimédias joints. |
| Non envoyé | L’observation n’a pas été envoyée à SAP. |
Création d’observations sur la version mobile
Si vous pensez qu’un actif nécessite une attention particulière, vous pouvez créer une observation à cet effet :
- Lors de l’utilisation d’une liste de contrôle, sélectionnez (+) > Créer une observation.
- En haut à gauche, sélectionnez l’onglet Menu > Créer une observation.