Observaties zijn informatie die veldwerkers verzamelen over defecte apparatuur en die nader moeten worden onderzocht. Afhankelijk van of u de desktop- of mobiele versie gebruikt, kunt u observaties maken en bekijken of alleen observaties maken.
De functionaliteit van observaties kan verschillen afhankelijk van uw projectconfiguratie.
Op het tabblad Observaties kunt u het volgende doen:
➀ Maak observaties aan — selecteer + Maak observatie aan om een observatieformulier in te vullen.
➁ Bekijk observatiedetails — bekijk de details van alle observaties en hoeveel nieuwe observaties u vandaag heeft. Alleen beschikbaar in de desktopversie.
➂ Selecteer observaties — selecteer observaties om in bulk te verwijderen of naar SAP te verzenden (de SAP-functie moet ingeschakeld zijn). U kunt observaties in de Concept en Niet verzonden statussen verwijderen, en observaties in de Voltooid status alleen verzenden.
De SAP-integratie is alleen beschikbaar voor projecten die CDM (Core Data Model) niet gebruiken.
Een observatie kan een van de volgende statussen hebben:
| Status | Betekenis |
|---|
| Concept | De observatie is in uitvoering. |
| Voltooid | De gebruiker heeft alle informatie ingevuld en Voltooid geselecteerd. |
SAP-gerelateerde statussen zijn:
| Status | Betekenis |
|---|
| Verzonden | De gebruiker heeft de observatie voltooid en naar SAP verzonden. |
| Bestand niet verzonden | De observatie is naar SAP verzonden, maar niet de bijgevoegde mediabestanden. |
| Niet verzonden | De observatie is niet naar SAP verzonden. |
Observaties maken in de mobiele versie
Als u denkt dat een asset aandacht vereist, kunt u er een observatie voor maken:
- Wanneer u aan een checklist werkt, selecteert u (+) > Maak observatie aan.
- Selecteer linksboven het menutabblad > Observatie maken.