L’elenco di controllo non è visibile
Se non si trova l’elenco di controllo con cui si desidera lavorare:
Accesso alla scheda Elenco di controllo
Andare alla scheda Elenco di controllo.
Ordinamento per stato
Selezionare Pronto, In corso o Completato nella barra laterale per ordinare gli elenchi di controllo in base allo stato.
Se non si trova un elenco di controllo su cui si era iniziato a lavorare, il supervisore potrebbe averlo impostato su
Completato.
Se non si è ancora iniziato a lavorare sull’elenco di controllo, contattare il supervisore per verificare che:
- Le ore di inizio e fine siano corrette.
- L’elenco di controllo sia assegnato all’utente o al gruppo corretto.
- Lo stato sia corretto.
Non si vede ancora? Contattare l’amministratore IT o Cognite Support.
Il dispositivo passa tra la versione per dispositivo mobile e la versione per desktop
Se si desidera impostare una modalità predefinita per il dispositivo:
Accesso a Gestisci account
Andare ad Account > Gestisci account.
Impostazione della modalità dispositivo
Selezionare Modalità dispositivo e passare alla versione desiderata dell’applicazione.
Se si utilizzano più dispositivi, l’impostazione non influisce sulla modalità di un altro dispositivo, pertanto, sull’altro dispositivo, sarà possibile impostare la versione predefinita.
Non è possibile inserire valori negativi nelle mie letture numeriche
Se si desidera aggiungere valori negativi o un simbolo speciale a una lettura numerica:
Accesso a Gestisci account
Andare ad Account > Gestisci account.
Modifica delle impostazioni della tastiera
Selezionare Impostazioni dispositivo > Mobile e passare alla tastiera desiderata.
Facoltativo. Test della tastiera
Provare la tastiera selezionata.
Non so da quale ordine di lavoro viene creato l’elenco di controllo
Per visualizzare i dettagli di un ordine di lavoro da cui viene creato l’elenco di controllo:
Accesso a Elenchi di controllo
Sul desktop di InField selezionare Elenchi di controllo.
Apertura dell'elenco di controllo
Aprire l’elenco di controllo creato da un ordine di lavoro.
Selezione del nome dell'elenco di controllo
Selezionare il nome dell’elenco di controllo visualizzato come collegamento blu.
Se il nome non viene visualizzato come collegamento blu, l’elenco di controllo viene creato da un modello o dai relativi task.
Manca un elenco di controllo dal programma
Se non è possibile trovare un elenco di controllo nella scheda Programmi:
Verifica della settimana corretta
Verificare di fare riferimento alla settimana corretta.
Controllo del programma del modello
Assicurarsi che per il modello sia stato definito un programma. Se per il modello non è stato definito alcun programma, non sarà visibile nella scheda Programmi.
Verifica dello stato del modello
Confermare che il modello sia stato spostato dallo stato Bozza allo stato Pronto. Solo i modelli nello stato Pronto generano elenchi di controllo programmati.
Vedo due elenchi di controllo identici per lo stesso periodo di tempo
Può accadere se un processo di pianificazione precedente è ancora in esecuzione insieme al nuovo sistema. Contattare il supervisore o il responsabile IT affinché disattivino la Funzione di pianificazione precedente.