Le osservazioni sono informazioni raccolte dai lavoratori sul campo relative al malfunzionamento di attrezzature che richiedono ulteriori indagini. A seconda che si utilizzi la versione desktop o per dispositivi mobili, è possibile creare e visualizzare oppure solo creare osservazioni.
La funzionalità delle osservazioni può variare a seconda della configurazione del progetto.
Nella scheda Osservazioni, è possibile:
➀ Creare osservazioni —selezionare + Crea osservazioni per compilare un modulo di osservazione.
➁ Visualizzare i dettagli delle osservazioni — visualizzare i dettagli di tutte le osservazioni e il numero delle nuove osservazioni del giorno. Disponibile solo nella versione desktop.
➂ Selezionare le osservazioni — selezionare l’osservazione da eliminare in blocco o inviare a SAP (la funzione SAP deve essere attivata). È possibile eliminare le osservazioni negli stati Bozza e Non inviato e inviare le osservazioni solo nello stato Completato.
L’integrazione SAP è disponibile solo per i progetti che non utilizzano CDM (Core Data Model).
Un’osservazione può avere uno degli stati seguenti:
| Stato | Significato |
|---|
| Bozza | Osservazione in corso. |
| Completato | L’utente ha inserito tutte le informazioni e ha selezionato Completato. |
Gli stati relativi a SAP sono:
| Stato | Significato |
|---|
| Inviato | L’utente ha completato l’osservazione e l’ha inviata a SAP. |
| File non inviato | L’osservazione è stata inviata a SAP ma i file multimediali allegati non sono stati inviati. |
| Non inviato | L’osservazione non è stata inviata a SAP. |
Creazione di osservazioni sul dispositivo mobile
Se si ritiene che un asset necessiti di attenzione, è possibile creare un’osservazione correlata:
- Quando si lavora su un elenco di controllo, selezionare (+) > Crea osservazione.
In alto a sinistra, selezionare la scheda menu > Crea osservazione.