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No veo mi lista de verificación

Si no puede encontrar la lista de verificación con la que desea trabajar:
1

Ir a la pestaña Lista de verificación

Vaya a la pestaña Lista de verificación.
2

Ordenar por estado

Seleccione Lista, En curso o Terminada en la barra lateral para ordenar las listas de verificación según su estado.
Si no puede encontrar una lista de verificación en la que ha comenzado a trabajar, es posible que su supervisor haya establecido la lista de verificación como Terminada.
Si no ha comenzado a trabajar en la lista de verificación, comuníquese con su supervisor para verificar esto:
  • Tiene la hora correcta de inicio y finalización.
  • Está asignada al grupo o usuario adecuado.
  • Tiene el estado correcto.
¿Aún no la encuentra? Póngase en contacto con su administrador de TI o con Cognite Support.

Mi dispositivo cambia entre la versión móvil y de escritorio

Si desea configurar un modo predeterminado para su dispositivo:
1

Ir a Administrar cuenta

Navegue a Cuenta > Administrar cuenta.
2

Establecer el modo de dispositivo

Seleccione Modo de dispositivo y cambie a la versión deseada de la aplicación.
Si usa varios dispositivos, la configuración no afectará el modo de otro dispositivo, y puede configurar la versión predeterminada en el otro dispositivo de la misma forma.

No puedo introducir valores negativos en mis lecturas numéricas

Si desea añadir valores negativos o un símbolo especial a una lectura numérica:
1

Ir a Administrar cuenta

Navegue a Cuenta > Administrar cuenta.
2

Cambio de la configuración del teclado

Seleccione Ajustes del dispositivo > Dispositivo móvil y cambie al teclado deseado.
3

Opcional. Prueba al teclado

Pruebe el teclado seleccionado.

No sé de qué orden de trabajo se creó la lista de verificación

Si desea ver los detalles de una orden de trabajo a partir de la cual se creó la lista de verificación:
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Ir a Listas de verificación

En la versión de escritorio de InField, seleccione Listas de verificación.
2

Abrir la lista de verificación

Abra la lista de verificación creada a partir de una orden de trabajo.
3

Seleccionar el nombre de la lista de verificación

Seleccione el nombre de la lista de verificación que se muestra como un enlace azul.
Si el nombre no se muestra como un enlace azul, la lista de verificación se creó a partir de una plantilla o sus tareas.

Falta una lista de verificación en la programación

Si no encuentra una lista de verificación en la pestaña Programaciones, debe hacer lo siguiente:
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Comprobar si es la semana correcta

Compruebe si se encuentra en la semana correcta.
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Comprobar la programación de la plantilla

Asegúrese de que la plantilla tenga una programación definida. Si la plantilla no está programada, no aparecerá en la plantilla Programaciones.
3

Verificar el estado de la plantilla

Confirme que la plantilla se ha movido del estado Borrador al estado Lista. Solo las plantillas con estado Lista generan listas de verificación programadas.

Veo dos listas de verificación idénticas al mismo tiempo

Esto puede ocurrir si un proceso de programación antiguo sigue ejecutándose junto con el nuevo sistema. Póngase en contacto con su supervisor o responsable de TI para que pueda desactivar la función Programación antigua.
Last modified on March 6, 2026