Las observaciones son información recolectada de trabajadores de campo sobre el mal funcionamiento del equipo que necesita evaluación adicional. Dependiendo de si está usando una versión de escritorio o móvil, puede crear y ver o solo crear observaciones.
La funcionalidad de observaciones puede diferir según la configuración de su proyecto.
En la pestaña Observaciones, usted puede:
➀ Crear observaciones — seleccione + Crear observación para completar un formulario de observación.
➁ Ver detalles de la observación — vea los detalles de todas las observaciones y cuántas nuevas observaciones tiene hoy. Disponible solo en la versión de escritorio.
➂ Seleccionar observaciones — seleccione observaciones para eliminar en bloque o enviar a SAP (la función de SAP debe estar activada). Puede eliminar observaciones en los estados Borrador y No enviado, y enviar observaciones en el estado Completado solamente.
La integración de SAP solo está disponible para proyectos que no utilizan CDM (Modelo de Datos Central).
Una observación puede tener uno de los siguientes estados:
| Estado | Significado |
|---|
| Borrador | La observación está en progreso. |
| Completado | El usuario completó toda la información y seleccionó Completado. |
Los estados relacionados con SAP son:
| Estado | Significado |
|---|
| Enviado | El usuario completó la observación y la envió a SAP. |
| Archivo no enviado | La observación fue enviada a SAP pero no los archivos multimedia adjuntos. |
| No enviado | La observación no fue enviada a SAP. |
Crear observaciones en la versión móvil
Si cree que un activo requiere atención, puede crear una observación:
- Al trabajar en una lista de verificación, seleccione (+) > Crear observación.
- En la parte superior izquierda, seleccione la pestaña del menú > Crear observación.