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Beobachtungen sind Informationen über Fehlfunktionen, die von Außendienstmitarbeitern erfasst wurden und einer weiteren Bewertung bedürfen. Je nachdem, ob Sie eine Desktop- oder eine mobile Version nutzen, können Sie Beobachtungen erstellen und anzeigen oder nur erstellen.
Die Beobachtungsfunktionalität kann je nach Projektkonfiguration variieren.
Auf der Registerkarte Beobachtungen haben Sie folgende Möglichkeiten:
Navigation auf der Seite „Beobachtung“
Beobachtungen erstellen — Wählen Sie + Beobachtung erstellen aus, um ein Beobachtungsformular auszufüllen. Beobachtungsdetails anzeigen — Zeigen Sie die Details zu allen Beobachtungen und zur aktuellen Zahl an neuen Beobachtungen an. Nur in der Desktop-Version verfügbar. Beobachtungen auswählen — Wählen Sie Beobachtungen aus, um sie in großen Mengen zu löschen oder an SAP zu senden (die SAP-Funktion muss aktiviert sein). Sie können Beobachtungen im Status Entwurf und Nicht gesendet löschen und Beobachtungen nur im Status Abgeschlossen senden.
Die SAP-Integration ist nur für Projekte verfügbar, die kein CDM (Core Data Model) verwenden.
Eine Beobachtung kann einen der folgenden Status haben:
StatusBedeutung
EntwurfDie Beobachtung läuft.
AbgeschlossenDer Benutzer verfügt über sämtliche Informationen und hat Abgeschlossen ausgewählt.
SAP-bezogene Status sind:
StatusBedeutung
GesendetDer Benutzer hat die Beobachtung abgeschlossen und an SAP gesendet.
Datei nicht gesendetDie Beobachtung wurde an SAP gesendet, nicht jedoch die angehängten Mediendateien.
Nicht gesendetDie Beobachtung wurde nicht an SAP gesendet.

Beobachtungen mit der mobilen Version erstellen

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Anlagenteil Aufmerksamkeit erfordert, können Sie eine entsprechende Beobachtung erstellen:
  • Wenn Sie eine Checkliste bearbeiten, wählen Sie (+) >Beobachtung erstellen aus.
  • Wählen Sie links oben das Menü > Beobachtung erstellen.
Last modified on December 3, 2025