跳至主要内容

故障排除

查找信息以帮助排查常见清单问题。

我没有找到清单

如果找不到要处理的清单:

  1. 导航到清单选项卡。
  2. 从边栏中选择就绪进行中已完成,以按照状态对清单进行排序。
提示

如果找不到已开始处理的清单,可能是你的主管已将该清单设置为 已完成

如果你尚未开始处理该清单,请联系主管验证:

  • 清单的开始时间和结束时间正确。
  • 清单已分配给正确的组或用户。
  • 清单的状态正确。

仍未找到?请联系 IT 管理员或 Cognite Support

我的设备在移动版和桌面版之间切换

如果想为自己的设备设置默认模式:

  1. 导航到帐户 > 管理帐户
  2. 选择设备模式,并切换到所需的应用程序版本。

如果使用多台设备,该设置不会影响另一台设备的模式,你可以在另一台设备上以类似方式设置默认版本。