Hoppa till huvudinnehållet

Logga in på CDF- och Cognite-applikationer

För att logga in på applikationerna Cognite Data Fusion (CDF) och Cognite måste du ange din organisations domännamn, ange dina inloggningsuppgifter och ange vilket CDF-projekt du loggar in på.

Om du inte vet vilka värden du ska ange för att logga in, kontakta din interna helpdesk eller CDF-administratör för hjälp. CDF-administratören är ofta den person som gav dig länken att logga in på CDF- eller Cognite-applikationen. Om du inte kan ta reda på vem CDF-administratören är i din organisation, kontakta support@cognite.com.

Logga in på Cognite Data Fusion (CDF)

Logga in på CDF

Gör så här för att logga in på Cognite Data Fusion (CDF) med ditt jobbkonto:

  1. Gå till CDF-portalapplikation.
  2. Ange din organisations namn. Detta är vanligtvis ditt företagsnamn utan mellanslag eller en förkortning av ditt företagsnamn.
  3. Klicka på Enter och välj Logga in-knappen.
  4. Logga in med användaruppgifterna för ditt jobbkonto.
  5. Välj CDF-projektnamnet för din organisations CDF-instans.

Logga in med ett projektnamn

Att logga in med ett projektnamn är ett äldre alternativ för vissa äldre projekt:

Logga in med projektnamn
  1. Gå till CDF-portalapplikation.
  2. Ange ditt företags organisationsnamn. Detta är vanligtvis ditt företagsnamn utan mellanslag eller en förkortning av ditt företagsnamn.
  3. Klicka på Enter och välj CDF-projektnamnet för din organisations CDF-instans.
  4. Logga in med användaruppgifterna för ditt jobbkonto.

Om du inte vet vilka värden du ska ange för att logga in, kontakta din interna helpdesk eller CDF-administratör för hjälp. CDF-administratören är ofta den person som gav dig länken att logga in på CDF. Om du inte kan ta reda på vem CDF-administratören är i din organisation, kontakta support@cognite.com.

Logga in på Cognite-applikationer

Hur du loggar in på en Cognite-applikation, till exempel InField, beror på inställningarna för din organisation. Du kan:

  • Logga in med Microsoft Azure AD och ditt jobbkonto:

    1. Navigera till inloggningssidan för appen, till exempel https://infield.cogniteapp.com/.
    2. Välj Logga in med Microsoft Azure.
    3. Logga in med användaruppgifterna för ditt jobbkonto.

ELLER

  • Logga in med ett projektnamn:

    1. Navigera till inloggningssidan för appen, till exempel https://infield.cogniteapp.com/.

    2. Ange Företags-ID för ditt företag/din organisation.

    3. Välj Fortsätt och logga in med dina användaruppgifter.

      OBS!

      För vissa organisationer måste du ange CDF-kluster innan du väljer Fortsätt.

Om du inte vet vilka värden du ska ange för att logga in, kontakta din interna helpdesk eller CDF-administratör för hjälp. CDF-administratören är ofta den person som gav dig länken att logga in på Cognite-applikationen. Om du inte kan ta reda på vem CDF-administratören är i din organisation, kontakta support@cognite.com.

Problem med att logga in?

Om du har kontrollerat att du har angett rätt information men fortfarande inte kan logga in, prova dessa tips innan du kontaktar support@cognite.com:

Starta om webbläsaren

En tidigare inloggad session kan fortfarande vara aktiv i webbläsaren. För att avaktivera denna session måste du avsluta och starta om webbläsaren. Navigera sedan till appen där du vill logga in.

Rensa webbläsarens cache

Webbläsaren kan ha cachelagrat en äldre version av programmet. Så här tvingar du en ny version att laddas:

  1. Navigera till applikationen.
  2. Ladda om den aktuella sidan, ignorera cachelagrat innehåll:
    • Windows: Ctrl + Shift + R
    • macOS: Cmd + Shift + R
  3. Fortsätt för att logga in.

Rensa webbläsarens cookies

Ibland är cookies som ställts in av identitetsleverantören (till exempel Microsoft, Google) inaktuella eller kan inte läsas. Följ stegen för din webbläsare för att rensa cookies: