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Solução de problemas

Encontre informações úteis para solucionar problemas comuns das listas de verificação.

Não estou achando minha lista de verificação

Se não conseguir encontrar a lista que deseja:

  1. Acesse a guia Lista de verificação.
  2. Selecione Pronta, Em andamento ou Concluída na barra lateral para classificar as listas de verificação por status.
dica

Se não encontrar uma lista de verificação na qual estava trabalhando, é possível que seu supervisor tenha definido a lista como Concluída. Concluída

Se ainda não tinha dado início aos trabalhos, entre em contato com seu supervisor para verificar se a lista:

  • Tem o horário de início e término correto.
  • Está atribuída ao usuário ou grupo correto.
  • Está com o status correto.

Ainda não encontrou? Entre em contato com seu administrador de TI ou com o suporte da Cognite Support.

Meu dispositivo alterna entre as versões para celular e desktop

Se você quiser definir um modo padrão para o seu dispositivo:

  1. Vá para Conta > Gerenciar conta.
  2. Selecione Modo dispositivo e alterne para a versão desejada do aplicativo.

Se você usa vários dispositivos, a configuração não afetará o modo de outro dispositivo. Assim, será possível definir a versão padrão no outro dispositivo de forma semelhante.