Hopp til hovedinnhold

Logg på Cognite Data Fusion (CDF)

Når du skal logge på Cognite Data Fusion (CDF), må du oppgi organisasjonens navn, oppgi påloggingsinformasjonen og angi hvilket prosjekt du logger på.

  1. Naviger til Cognite Data Fusion.

    1. Angi organization name og trykk på Enter.

      Dette er ofte bedriftsnavnet uten mellomrom eller en forkortelse av bedriftens navn.

      ELLER

    2. Velg en organisasjon du nylig har logget på.

  2. Hvis du blir bedt om det, oppgir du påloggingsinformasjonen til jobbkontoen din.

  3. Velg CDF-prosjektnavnet.

tips

Hvis du trenger å vite hva du skal angi for å logge på, kan du kontakte den interne brukerstøtten eller CDF-administratoren for å få hjelp. CDF-administratoren ga deg ofte lenken for å logge på CDF. Hvis du trenger hjelp til å finne ut hvem CDF-administratoren er i bedriften din, kan du kontakte Cognite Support.

Har du problemer med å logge på?​

Hvis du har kontrollert at du har skrevet inn riktige opplysninger, men fremdeles ikke klarer å logge på, kan du prøve disse tipsene før du kontakter support@cognite.com:

Start nettleseren på nytt​

Det kan hende en pålogget økt fremdeles er aktiv i nettleseren. Du deaktiverer denne økten ved å lukke og starte nettleseren på nytt. Deretter går du til appen du vil logge på.

Tømme nettleserens hurtigbuffer​

Det kan hende nettleseren har bufret en eldre versjon av appen. Slik laster du inn den nyeste versjonen:

  1. Gå til appen.
  2. Last inn den gjeldende siden på nytt, og ignorer bufret innhold:
    • Windows: Ctrl + Skift + R
    • macOS: Cmd + Skift + R
  3. Fortsett for å logge på.

Slette informasjonskapsler i nettleseren​

Noen ganger er informasjonskapslene som er angitt av identitetsleverandøren (for eksempel Microsoft Entra ID, Amazon Cognito, Google Cloud Platform), foreldet eller kan ikke leses. Følg denne fremgangsmåten for å slette informasjonskapsler i nettleseren:

Sist oppdatert