Observaties maken en bekijken
Observaties zijn informatie die veldwerkers verzamelen over defecte apparatuur en die nader moeten worden onderzocht. Afhankelijk van of u de desktop- of mobiele versie gebruikt, kunt u observaties maken en bekijken of alleen observaties maken.
Observaties maken en bekijken op in de desktopversie
Op het tabblad Observaties kunt u het volgende doen:
-
De details van alle observaties van assets en het aantal nieuwe observaties van de huidige dag bekijken. Alleen beschikbaar in de desktopversie.
-
Maak observaties door +Observatie maken te selecteren. Alle observaties worden opgeslagen als concepten totdat u op Voltooien klikt.
-
Bewerk observaties die nog niet naar SAP zijn verzonden (de SAP-functie moet zijn ingeschakeld). Alleen voltooide observaties kunnen naar SAP worden verzonden.
-
Verwijder observaties met de status Concept en Niet verzonden.
Een observatie kan een van de volgende statussen hebben:
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Concept | De observatie is in uitvoering. |
| Voltooid | De gebruiker heeft alle informatie ingevuld en op Voltooid geklikt. |
| Verzonden | De gebruiker heeft de observatie voltooid en naar SAP verzonden. |
| Bestand niet verzonden | De observatie is naar SAP verzonden, maar de bijgevoegde mediabestanden niet. |
| Niet verzonden | De observatie is niet naar SAP verzonden. |
Observaties maken in de mobiele versie
Als u denkt dat een asset aandacht vereist, kunt u er een observatie voor maken:
- Wanneer u aan een controlelijst werkt, selecteert u (+) > Observatie maken.
- Selecteer linksboven het menutabblad > Observatie maken.