Observaties maken en bekijken
De functies die in dit gedeelte worden beschreven, zijn momenteel alleen beschikbaar voor vroege gebruikers en kunnen worden gewijzigd.
Observaties zijn informatie die veldwerkers verzamelen over defecte apparatuur en die nader moeten worden onderzocht. Afhankelijk van of u de desktop- of mobiele versie gebruikt, kunt u observaties maken en bekijken of alleen observaties maken.
Observaties maken en bekijken op in de desktopversie
Op het tabblad Observaties kunt u het volgende doen:
-
De details van alle observaties van assets en het aantal nieuwe observaties van de huidige dag bekijken. Alleen beschikbaar in de desktopversie.
-
Maak observaties door +Observatie maken te selecteren. Alle observaties worden opgeslagen als concepten totdat u op Voltooien klikt.
-
Bewerk observaties die nog niet naar SAP zijn verzonden (de SAP-functie moet zijn ingeschakeld). Alleen voltooide observaties kunnen naar SAP worden verzonden.
-
Verwijder observaties met de status Concept en Niet verzonden.
Een observatie kan een van de volgende statussen hebben:
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Concept | De observatie is in uitvoering. |
| Voltooid | De gebruiker heeft alle informatie ingevuld en op Voltooid geklikt. |
| Verzonden | De gebruiker heeft de observatie voltooid en naar SAP verzonden. |
| Bestand niet verzonden | De observatie is naar SAP verzonden, maar de bijgevoegde mediabestanden niet. |
| Niet verzonden | De observatie is niet naar SAP verzonden. |
Observaties maken in de mobiele versie
Als u denkt dat een asset aandacht vereist, kunt u er een observatie voor maken:
- Wanneer u aan een controlelijst werkt, selecteert u (+) > Observatie maken.
- Selecteer linksboven het menutabblad > Observatie maken.