Probleemoplossing

Vind informatie met oplossingen voor problemen bij het gebruik van CDF als gegevensbron in Grafana.

Fout Bad Gateway bij het instellen van de API Host

Symptoom

Wanneer u op Opslaan en testen klikt in de configuratie van de CDF-plug-in, krijgt u een foutmelding: Bad Gateway. Het tabblad Ontwikkelaar in Grafana heeft een 502-fout op het tabblad network.

Oorzaken

De API-host in de instellingen is onjuist, maar de gebruiker krijgt alleen de foutmelding Onjuiste gateway.

Oplossingen

Controleer of het veld API-host een geldige Cognite-hostnaam heeft.

• Als het project gebruikmaakt van het standaard-multitenantcluster (api.cognitedata.com), behoudt u de standaardwaarde en wijzigt u de hostnaam niet.
• Als het project een ander cluster gebruikt, zoals westeurope-1.cognitedata.com, wijzigt u de hostnaam zodat deze verwijst naar de API-server voor het cluster.
• Als u het niet zeker weet, gebruikt u de standaard-hostnaam.
• Typ niet https:// of afsluitende slashes / in het veld API-host.