トラブルシューティング
チェックリストの一般的な問題のトラブルシューティングに役立つ情報を見つけてください。
チェックリストが表示されない
使いたいチェックリストが見つからない場合：
- チェックリストタブに移動します。
- サイドバーから準備完了、進行中、または完了を選択し、チェックリストをステータスに基づいて並べ替えます。
ヒント
作業を開始したチェックリストが見つからない場合は、監督者がチェックリストを 完了に設定した可能性があります。
チェックリストに着手していない場合は、監督者に連絡し、以下の点を確認してください。
- 開始時間と終了時間が正しい。
- 正しいグループまたはユーザーに割り当てられている。
- ステータスが正しい。
それでも見つからない場合は、IT 管理者または Cognite Support にお問い合わせください。
デバイスが、モバイル バージョンとデスクトップ バージョンの間で切り替わる。
デバイスにデフォルト モードを設定したい場合は、以下の手順に従います。
- アカウント > アカウントの管理に移動します。
- デバイス モードを選択し、アプリケーションの希望のバージョンに切り替えます。
複数のデバイスを使用している場合、この設定が他のデバイスのモードに影響を与えることはなく、他のデバイスでも同様にデフォルトのバージョンを設定することができます。