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トラブルシューティング

GrafanaCDF をデータ ソースとして使用する際のトラブルシューティングに役立つ情報を見つけてください。

API Host 設定時の Bad Gateway エラー

現象

CDF プラグインの設定で保存してテストを選択すると、Bad Gateway エラーが表示されます。Grafana開発者タブの network タブで 502 エラーが発生しています。

原因

セットアップの API ホストが間違っていますが、ユーザーには無効なゲートウェイ エラー メッセージが表示されるだけです。

修正

API ホスト フィールドに有効な Cognite ホスト名があることを確認します。

  • プロジェクトがデフォルトのマルチテナント クラスター(api.cognitedata.com)を使用する場合は、デフォルト値のままでホスト名を変更しないでください。
  • プロジェクトが westeurope-1.cognitedata.com のような別のクラスターを使用している場合は、クラスターの API サーバーを指すようにホスト名を変更します。
  • 不明な場合は、デフォルトのホスト名を使用してください。
  • API ホスト フィールドでは、https:// や末尾のスラッシュ / を使用しないでください。