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Risoluzione dei problemi

Trovare informazioni per risolvere i problemi degli elenchi di controllo comuni.

L'elenco di controllo non è visibile

Se non si trova l'elenco di controllo con cui si desidera lavorare:

  1. Spostarsi sulla scheda Elenco di controllo.
  2. Selezionare Pronto, In corso o Completato sulla barra laterale per ordinare gli elenchi di controllo in base allo stato.
suggerimento

Se non si trova un elenco di controllo su cui si era iniziato a lavorare, il supervisore potrebbe averlo impostato su Completato.

Se non si è ancora iniziato a lavorare sull'elenco di controllo, contattare il supervisore per verificare che:

  • Le ore di inizio e fine siano corrette.
  • L'elenco di controllo sia assegnato all'utente o al gruppo corretto.
  • Lo stato sia corretto.

Non si vede ancora? Contattare l'amministratore IT o Cognite Support.

Il dispositivo passa tra la versione per dispositivo mobile e la versione per desktop

Se si desidera impostare una modalità predefinita per il dispositivo:

  1. Andare ad Account > Gestisci account.
  2. Selezionare la modalità dispositivo e passare alla versione desiderata dell'applicazione.

Se si utilizzano più dispositivi, l'impostazione non influisce sulla modalità di un altro dispositivo, pertanto, sull'altro dispositivo, sarà possibile impostare la versione predefinita.