Dépannage
Vous trouverez ici des informations pour vous aider à résoudre les problèmes de listes de contrôle courants.
Je ne vois pas ma liste de contrôle
Si vous ne trouvez pas la liste de contrôle avec laquelle vous voulez travailler :
- Naviguez jusqu’à l’onglet Liste de contrôle.
- Sélectionnez Prêt(es), En cours ou Terminé(es) depuis la barre latérale pour trier les listes de contrôle en fonction de leur état.
Si vous ne trouvez pas une liste de contrôle avec laquelle vous avez commencé à travailler, votre superviseur devra peut-être définir cette liste de contrôle sur Terminé(es).
Si vous n’avez pas commencé à travailler sur la liste de contrôle, contactez votre superviseur pour vérifier que :
- La date et l’heure de début sont les bonnes.
- Elle est affectée au bon groupe ou utilisateur.
- Son état est le bon.
Vous ne la trouvez toujours pas ? Contactez votre administrateur informatique ou le Cognite Support.
Mon périphérique alterne entre la version mobile et la version bureautique.
Si vous voulez définir un mode par défaut pour votre périphérique :
- Naviguez jusqu’à Compte > Gérer le compte.
- Sélectionnez Mode du dispositif et passez à la version désirée de l’application.
Si vous utilisez plusieurs périphériques, la configuration n’a pas d’incidence sur le mode de l’autre périphérique ; vous pouvez définir la version par défaut sur l’autre périphérique de la même manière.