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故障排除

查找信息以帮助排查在 Grafana 中使用 CDF 作为数据源时出现的问题。

设置 API Host 主机时遇到 Bad Gateway 错误

故障

CDF 插件配置中单击保存并测试时,用户收到 Bad Gateway 错误。Grafana 中的开发人员选项卡在 network 选项卡上出现 502 错误。

原因

设置中的 API 主机错误,但是用户只收到了 Bad Gateway 错误消息。

修复

检查 API 主机字段中是否包含有效的 Cognite 主机名。

  • 如果项目使用默认多租户群集 (api.cognitedata.com),请保留默认值,不要更改主机名。
  • 如果项目使用其他群集,例如 westeurope-1.cognitedata.com,则更改主机名,使其指向该群集的 API 服务器。
  • 如果你不确定,请使用默认主机名。
  • 切勿在 API 主机字段中使用 https:// 或结尾斜线 /