Planejar, agendar e atribuir atividades

Na guia Visão geral, você verá todas as atividades planejadas divididas entre Manutenção (trabalho de manutenção) e Operações (rondas de operadores). Você pode atribuir essas atividades planejadas a um grupo de usuários, como todos os eletricistas, ou diretamente a usuários específicos. Além disso, você pode sugerir uma data de início e término para cada atividade, mas esse recurso só é usado para classificar.

A guia Manutenção exibe as ordens de serviço que foram importadas de um aplicativo de gerenciamento de trabalho, como o SAP. Nela, é possível:

• Exibir os detalhes da ordem de serviço e uma lista de ativos e tarefas (operações) a serem executadas nesses ativos.
• Selecionar Criar e atribuir para gerar uma lista de verificação a partir de operações de ordens de serviço. Depois de gerar a lista de verificação, você pode expandir o número de tarefas para exibir o progresso.

A guia Operações mostra atividades recorrentes geradas a partir de modelos criados na guia Modelos.

dica

Para mudar de um local para outro, vá para Conta > Gerenciar conta > Selecionar o local.

Criar modelos

Use a guia Modelos para planejar atividades que os funcionários de campo realizam em intervalos regulares, como rondas de operadores de instalação semanais. Na guia Modelos, você pode:

• Preencher um modelo com campos para adicionar leituras, itens para verificação e agendamentos.
• Instruir o InField a abrir listas de verificação diárias de disciplinas e usuários selecionados.
• Agrupar itens que devem ficar juntos, com base na localização de um ativo, em turnos de trabalho etc. Por exemplo, os ativos 1 e 4 pertencem ao grupo Area A e os ativos 2 e 3 pertencem ao grupo Area B.
• Para atividades recorrentes, como rondas de operadores, gere listas de verificação idênticas usando modelos. As listas podem ser usadas para cada intervalo de tempo em que deseja que os funcionários de campo realizem as tarefas.

observação

Ao criar um modelo, lembre-se de que eles têm um limite de 500 tarefas. Para facilitar a navegação dos funcionários no campo, mantenha as tarefas o mais curtas possível.

Para criar um modelo:

1. Acesse a guia Modelos e crie um modelo.

2. Adicione tarefas e, se preferir, vincule-as a ativos.

3. Opcional: Forneça descrições ou instruções detalhadas para a tarefa. Adicione links quando for necessário.

4. Opcional: Selecione Adicionar à tarefa e depois:

   • Leitura numérica, se quiser que os funcionários de campo adicionem leituras de medição dos equipamentos. Você pode definir a unidade de medida, como barra para leituras de pressão, e valores mínimos e máximos.
   dica

   O InField armazena as medidas como séries temporais no CDF. Você pode acompanhar e analisar os valores usando os Charts.

   Se você removeu uma leitura numérica de uma lista de verificação, ela ainda estará disponível como uma série temporal.

   • Item para verificação, se quiser adicionar itens extras a serem verificados na tarefa. Você pode descrever o que precisa ser feito, adicionar respostas alternativas (botões de ação) e vincular status aos botões. Por exemplo:
     • Quando os operadores trabalham na lista de verificação e selecionam o botão com o status OK vinculado, o status da tarefa deles é alterado para OK.
     • Se houver uma leitura numérica fora do intervalo (Não OK) e itens para verificação com o status OK vinculado, o status será alterado para Não OK conforme o crítico. Você deve preencher todas as leituras numéricas e itens a serem verificados para que o status sejam alterado automaticamente.
       
   • Faça o agendamento se você quiser que a lista de verificação seja executada em intervalos regulares. Você pode definir listas de verificação para serem abertas automaticamente em dias específicos, a cada duas semanas, duas vezes por mês às segundas-feiras, uma vez por ano etc. A hora de início inicial é às 6h, no fuso horário local do computador. Você pode alterar a hora de início em intervalos de meia hora.
   • Mensagem, se quiser que os funcionários no campo respondam por escrito a uma solicitação, pergunta, mensagem etc.
   • Condicione se você deseja adicionar ações a serem executadas pelos funcionários de campo dependendo do estado da tarefa.

5. Defina a lista de verificação como Pronta.

Abrir listas de verificação

A lista de verificação é uma tarefa ou lista de tarefas gerada a partir de um modelo. Ao criar um modelo, você pode planejar quando esse modelo ou suas tarefas serão abertos como uma lista de verificação para os funcionários de campo trabalharem. Há duas maneiras de fazer isso:

• Manualmente: Na guia Visão geral > Manutenção ou Modelos, selecione Criar e atribuir ou Criar lista de verificação, sugira as datas de início e término e confirme. As datas são usadas apenas para classificação.
• Automaticamente: Na guia Modelos, crie uma tarefa e agende-a. Adicionar à tarefa > Agendar. A tarefa aparece automaticamente na lista de verificação gerada, de acordo com o agendamento. A hora de início inicial é às 6h, no fuso horário local do computador. Você pode alterar a hora de início em intervalos de meia hora.

observação

Você precisa de acesso estendido para planejar e agendar atividades. Além disso, você precisa atribuir atividades usando o InField no computador (não em dispositivos móveis).

Acompanhar e finalizar atividades

Quando os funcionários de campo finalizam as tarefas em uma lista, eles atualizam o status e adicionam imagens, medidas e observações relevantes. Você encontra o status e progresso de todas as atividades na guia Visão geral, onde você pode classificar as colunas e selecionar datas relevantes. Para definir o status de uma lista de verificação ou ordem de serviço, selecione o item > Mais opções (…) > Definir lista de verificação como > Concluído.

Você não pode atualizar listas ou ordens de serviço com o status Concluída. No entanto, o acesso estendido permite que você mude o status para "Em andamento" e atualizar a lista de verificação.

Exclua e restaure modelos e tarefas

Para excluir um modelo, selecione Mais opções (…) à direita de + Adicionar tarefa > Excluir modelo.

Para excluir um modelo, selecione Mais opções (…) à direita de + Adicionar tarefa > Excluir modelo. Você pode restaurá-lo na lista Excluído na barra lateral.

Você não pode restaurar uma tarefa que foi excluída de um modelo.

Exibir observações em ativos

Durante o trabalho de manutenção e as rondas de operadores, os usuários podem registrar um defeito ao criar uma observação. Os detalhes de todas as observações em ativos são mostrados na guia Observações. Disponibilidade de uso InField no computador (não em dispositivos móveis).