Pāriet uz galveno saturu

Problēmu novēršana

Atrodiet informāciju, kas palīdzēs novērst visbiežāk sastopamās problēmas saistībā ar kontrolsarakstiem.

Neredzu savu kontrolsarakstu

Ja nevarat atrast darbam nepieciešamo kontrolsarakstu:

  1. Pārejiet uz cilni Kontrolsaraksts.
  2. Sānjoslā atlasiet Gatavs, Notiek izpilde vai Izpildīts, lai kārtotu kontrolsarakstus pēc to statusa.
padoms

Ja nevarat atrast kontrolsarakstu, ar kuru esat iesācis strādāt, iespējams, jūsu supervizors ir iestatījis kontrolsarakstam statusu Izpildīts.

Ja vēl neesat sācis darbu ar kontrolsarakstu, sazinieties ar supervizoru un pārbaudiet tālākminēto.

  • Vai tam ir pareizs sākuma un beigu laiks.
  • Vai tas ir piešķirts pareizajai grupai vai lietotājam.
  • Vai tam ir pareizais statuss.

Vai joprojām neatrodat to? Sazinieties ar IT administratoru vai Cognite Support.

Mana ierīce pārslēdzas starp versiju mobilajai ierīcei un datoram

Ja vēlaties iestatīt ierīcei noklusējuma režīmu:

  1. Pārejiet uz Konts > Pārvaldīt kontu.
  2. Atlasiet Ierīces režīms un pārslēdzieties uz vēlamo lietojumprogrammas versiju.

Ja izmantojat vairākas ierīces, iestatījums neietekmēs citu ierīču režīmu, un jūs varat līdzīgā veidā iestatīt noklusējumu citā ierīcē.