Problēmu novēršana

Atrodiet informāciju, kas palīdzēs novērst problēmas, kuras radušās, izmantojot CDF kā datu avotu rīkā Grafana.

Kļūda Bad Gateway, iestatot API Host

Simptoms

CDF spraudņa konfigurācijā noklikšķinot uz Saglabāt un pārbaudīt, lietotājam rodas kļūda Bad Gateway. Izstrādātāja cilnei apakšcilnē network programmā Grafana ir kļūda ar 502. kodu.

Cēloņi

Iestatījumos ir nepareizi norādīts API resursdators, bet lietotājam tiek parādīts tikai kļūdas ziņojums Nederīga vārteja.

Novēršana

Pārbaudiet, vai laukā API resursdators ir derīgs Cognite resursdatora nosaukums.

• Ja projektam tiek izmantots vairāku nomnieku noklusējuma klasteris (api.cognitedata.com), atstājiet noklusējuma vērtību un nemainiet resursdatora nosaukumu.
• Ja projektam tiek izmantots cits klasteris, piemēram, westeurope-1.cognitedata.com, mainiet resursdatora nosaukumu, norādot uz klastera API serveri.
• Ja neesat pārliecināts, izmantojiet resursdatora noklusējuma nosaukumu.
• Neizmantojiet https:// vai noslēdzošo slīpsvītru / laukā API resursdators.