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Pour vous connecter à Cognite Data Fusion (CDF), vous devez fournir le nom de votre organisation, entrer vos identifiants et spécifier le projet auquel vous vous connectez.
  1. Accédez à https://fusion.cognite.com.
    1. Entrez le nom de votre organisation et appuyez sur la touche Entrée. Il s’agit souvent du nom de votre entreprise sans espace ou d’une abréviation du nom de votre entreprise. OU
    2. Sélectionnez une organisation à laquelle vous vous êtes récemment connecté.
  2. Si vous y êtes invité, entrez les identifiants de votre compte professionnel.
  3. Sélectionnez le nom du projet CDF.
Pour connaître les valeurs requises pour vous connecter, vous pouvez contacter votre assistance interne ou l’administrateur CDF. L’administrateur CDF est souvent celui qui vous a fourni le lien pour vous connecter à CDF. Pour connaître l’administrateur CDF dans votre organisation, contactez le support technique Cognite (Cognite Support).

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Problèmes de connexion ?

Si vous avez vérifié que vous avez entré les bonnes informations et que vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, essayez d’appliquer les conseils suivants avant de contacter support@cognite.com :

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Redémarrage du navigateur

Une session connectée est peut-être encore active sur le navigateur. Pour désactiver cette session, vous devez quitter le navigateur et le redémarrer. Naviguez ensuite jusqu’à l’application à laquelle vous voulez vous connecter.

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Effacement du cache du navigateur

Le navigateur a peut-être conservé en mémoire cache une version antérieure de l’application. Pour charger la dernière version :
  1. Naviguez jusqu’à l’application.
  2. Rechargez la page actuelle, en ignorant le contenu de la mémoire cache :
    • Windows : Ctrl + Maj + R
    • macOS : Cmd + Maj + R
  3. Poursuivez la connexion.

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Effacement des cookies du navigateur

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