Arbeitsaufträge ausführen
Zum Ausführen Ihrer Arbeitsaufträge in InField verwenden Sie Checklisten. Außendienstmitarbeiter können an den Checklisten arbeiten, die bereits zur Registerkarte Checklisten hinzugefügt wurden, oder Checklisten aus Vorlagen auf der Registerkarte Vorlagen erstellen. Eine Checkliste enthält eine Reihe von Arbeitsvorgängen, denen Sie einen Status hinzufügen können, z. B. Fertig, Nicht fertig oder Gesperrt. Sie können auch Bilder, Videos und Beobachtungen für Störungen hinzufügen, die Sie bei der Arbeit feststellen. Bei einigen Arbeitsvorgängen werden möglicherweise zusätzliche Felder zum Hinzufügen von Messwerten und Prüfpunkten angezeigt.
Arbeiten mit Checklisten
- Navigieren Sie von Alle Checklisten zu Mir zugewiesen, um Checklisten anzuzeigen, die Ihrem Fachbereich oder Ihnen persönlich zugewiesen sind.
Wenn Sie eine Checkliste nicht finden können, sortieren Sie nach dem Checklistenstatus Bereit, In Bearbeitung oder Fertig oder verwenden Sie die Suche.
- Geben Sie alle von Ihrem Abteilungsleiter angeforderten Werte ein. Wenn Sie mit der Bearbeitung der Checkliste beginnen, ändert sich der Status von Bereit zu In Bearbeitung.
- Optional. Reagieren Sie auf die Aufforderung des Abteilungsleiters, indem Sie eine Aktion auswählen, z. B. Niedrig, Normal, Hoch oder Offen, Geschlossen.
- Wählen Sie für den jeweiligen Arbeitsvorgang Fertig oder einen anderen Status unter Andere aus.
Wenn Sie den Status der verbleibenden Arbeitsvorgänge im Ganzen ändern möchten, wählen Sie Weitere Optionen (...) > V_erbleibende Aufgaben setzen auf_ und wählen Sie den Status aus. Sie können dies für die Arbeitsvorgänge in der Gruppe und außerhalb der Gruppe und nur einmal tun. - Wählen Sie + aus, um Bilder oder Videos hinzuzufügen, einen Text einzugeben oder Beobachtungen zu erstellen. Füllen Sie das Formular Beobachtungen aus, wenn ein Anlagenteil beispielsweise aufgrund einer Fehlfunktion näher untersucht werden muss.
- Wenn Sie alle Aufgaben abgeschlossen haben, wählen Sie Fertig aus. Die Checkliste kann nicht mehr aktualisiert werden.
Der Status der Checkliste wird nicht automatisch auf Fertig festgelegt, wenn Sie alle Arbeitsvorgänge abgeschlossen haben.
Checklisten erstellen
So erstellen Sie Checklisten aus Vorlagen auf Ihrem mobilen Gerät:
- Wählen Sie im linken Bereich Vorlagen aus.
- Wählen Sie die Vorlage aus, aus der Sie eine Checkliste erstellen möchten und wählen Sie Neue Checkliste erstellen aus. Der Beauftragte ist die Person, die die Checkliste erstellt hat.
- Beginnen Sie mit der Arbeit an der Checkliste oder gehen Sie zurück, um weitere Checklisten zu erstellen.
Anlagenteile untersuchen
Um die mit einem Anlagenteil verknüpften Informationen anzuzeigen, wie z. B. 3D-Bilder, Dokumente, Zeitreihen oder andere Anlagenteile, müssen Sie nach dem Anlagenteil suchen oder eine als blauer Link dargestellte Anlagenteil-ID auswählen.
- Wählen Sie das Suchsymbol (
), um nach Anlagenteilen, Zeitreihen oder Dokumenten zu suchen. - Wählen Sie das Suchsymbol () > Hierarchie aus, um nach Geräten zu suchen, die mit dem Anlagenteil verknüpft sind, mit dem Sie arbeiten.
Offline arbeiten
Außendienstmitarbeiter können auch bei langsamer oder fehlender Netzwerkverbindung auf ihren mobilen Geräten Kontrollgänge und Arbeitsaufträge erledigen.
Um offline zu arbeiten, öffnen Sie die Checkliste, während eine Netzwerkverbindung besteht. Wenn Sie offline sind, können Sie weiter Arbeitsvorgänge erledigen, aber Sie können nicht auf den Anlagenteil-Explorer zugreifen, keine Medien hochladen und keine Beobachtungen erstellen. Wenn Sie wieder online sind, werden alle offline erfassten Daten hochgeladen.
Um wiederholte Verbindungsbenachrichtigungen zu unterbinden, aktivieren Sie den Flugmodus oder sorgen Sie für eine stabile Netzwerkverbindung. Wenn Sie Daten offline herunterladen möchten, deaktivieren Sie den Flugmodus und warten Sie, bis die Daten hochgeladen sind. Schließen Sie die Anwendung in der Zwischenzeit NICHT und verlassen Sie NICHT die Checkliste.
Für Information zur erforderlichen Mindestbandbreite siehe Konnektivität und Bandbreite.