Hopp til hovedinnhold

Feilsøke

Finn informasjon som hjelper deg med å feilsøke vanlige sjekklisteproblemer.

Jeg finner ikke sjekklisten min

Slik gjør du hvis du ikke finner sjekklisten du vil jobbe med:

  1. Naviger til fanen Sjekkliste.
  2. Velg Klar, Pågår eller Utført fra sidepanelet for å sortere sjekklistene etter status.
tips

Hvis du ikke finner en sjekkliste du har begynt å jobbe med, kan det hende lederen din har satt sjekklisten til Utført.

Hvis du ikke har begynt å jobbe på sjekklisten, tar du kontakt med lederen din for å kontrollere følgende:

  • at den har riktig start- og sluttid
  • at den er tilordnet til riktig gruppe eller bruker
  • at den har riktig status

Finner du den fremdeles ikke? Kontakt IT-administratoren eller Cognite Support.

Enhetene mine veksler mellom mobil- og skrivebordsversjonene

Hvis du vil sette en standardmodus for enheten:

  1. Gå til Konto > Administrer konto.
  2. Velg Enhetsmodus og bytt til ønsket versjon av appen.

Hvis du bruker flere enheter, vil ikke innstillingen påvirke modusen på noen andre enheter, og du kan sette en standardmodus på de andre enhetene på samme måte.