> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.cognite.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Probleemoplossing

> Zoek informatie om u te helpen bij het oplossen van veelvoorkomende problemen.

## Ik zie mijn controlelijst niet

Als u de controlelijst waarmee u wilt werken, niet kunt vinden:

<Steps>
  <Step title="Navigeer naar het tabblad Checklist">
    Navigeer naar het <span class="ui-element">Checklist</span> tabblad.
  </Step>

  <Step title="Sorteer op status">
    Selecteer <span class="ui-element">Klaar</span>, <span class="ui-element">In Behandeling</span> of <span class="ui-element">Voltooid</span> in de zijbalk om de checklists op status te sorteren.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Als u een checklist die u bent begonnen niet kunt vinden, heeft uw supervisor mogelijk de checklist op <span class="ui-element">Voltooid</span> gezet.
</Tip>

Als u nog niet aan de controlelijst bent begonnen, neemt u contact op met uw leidinggevende om het volgende te controleren:

* De lijst heeft de juiste begin- en eindtijd.
* De lijst is toegewezen aan de juiste groep of gebruiker.
* De lijst heeft de juiste status.

Nog steeds geen oplossing gevonden? Neem contact op met uw IT-beheerder of Cognite Support.

## Mijn apparaat schakelt tussen de mobiele en desktopversie

Als u een standaardmodus voor uw apparaat wilt instellen:

<Steps>
  <Step title="Navigeer naar Beheer account">
    Navigeer naar <span class="ui-element">Account</span> > <span class="ui-element">Beheer account</span>.
  </Step>

  <Step title="Stel apparaatsmodus in">
    Selecteer <span class="ui-element">Apparaatmodus</span> en schakel over naar de gewenste versie van de applicatie.
  </Step>
</Steps>

Als u meerdere apparaten gebruikt, heeft de instelling geen invloed op de modus van een ander apparaat en kunt u op dezelfde manier de standaardversie op het andere apparaat instellen.

## Ik kan geen negatieve waarden invoeren in mijn numerieke metingen.

Als u negatieve waarden of een speciaal symbool aan een numerieke meting wilt toevoegen:

<Steps>
  <Step title="Navigeer naar Beheer account">
    Navigeer naar <span class="ui-element">Account</span> > <span class="ui-element">Beheer account</span>.
  </Step>

  <Step title="Wijzig toetsenbordinstellingen">
    Selecteer <span class="ui-element">Apparaatinstellingen</span> > <span class="ui-element">Mobiel</span> en schakel over naar het gewenste toetsenbord.
  </Step>

  <Step title="Optioneel. Test het toetsenbord">
    Test het geselecteerde toetsenbord.
  </Step>
</Steps>

## Ik weet niet voor welke werkorder de controlelijst is gemaakt

Als u de details wilt zien van een werkorder waarvoor de controlelijst is gemaakt, doet u het volgende:

<Steps>
  <Step title="Navigeer naar Checklists">
    Selecteer op de InField-desktop <span class="ui-element">Checklists</span>.
  </Step>

  <Step title="Open de checklist">
    Open de checklist die is gemaakt vanuit een werkorder.
  </Step>

  <Step title="Selecteer de checklistnaam">
    Selecteer de checklistnaam die wordt weergegeven als een blauwe link.
  </Step>
</Steps>

Als de naam niet wordt weergegeven als een blauwe link, is de checklist gemaakt vanuit een sjabloon of zijn taken.

## Een checklist ontbreekt in het schema.

Als u een checklist niet kunt vinden in het <span class="ui-element">[Schema's](/nl/cdf/infield/guides/plan#view-scheduled-work)</span> tabblad:

<Steps>
  <Step title="Controleer de juiste week">
    Controleer of u naar de juiste week kijkt.
  </Step>

  <Step title="Controleer het sjabloonschema">
    Zorg ervoor dat het sjabloon zelf een schema heeft gedefinieerd. Als het sjabloon niet is gepland, verschijnt het niet in het tabblad Schema's.
  </Step>

  <Step title="Controleer de status van het sjabloon">
    Bevestig dat de sjabloon is verplaatst van <span class="ui-element">Concept</span> naar <span class="ui-element">Klaar</span>. Alleen *Klaar* sjablonen genereren geplande checklists.
  </Step>
</Steps>

## Ik zie twee identieke checklists voor dezelfde tijd.

Dit kan gebeuren als een oud planningsproces nog steeds draait naast het nieuwe systeem. Neem contact op met uw supervisor of IT-leider zodat zij de **Oude Planningsfunctie** kunnen uitschakelen.
