문제 해결

체크리스트와 관련된 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보를 찾아보십시오.

내 체크리스트가 보이지 않음

작업에 사용할 체크리스트가 보이지 않는 경우:

1. 체크리스트 탭으로 이동합니다.
2. 사이드바에서 준비됨, 진행 중 또는 완료를 선택하여 해당 상태로 체크리스트를 정렬합니다.

팁

이미 작업을 시작한 체크리스트를 찾을 수 없다면 감독자가 확인 목록을 완료로 설정한 것일 수 있습니다.

체크리스트의 작업을 시작하지 않았다면 감독자에게 연락하여 다음 사항을 확인하십시오.

• 시작 시간과 종료 시간이 올바른지 여부
• 올바른 그룹 또는 사용자에게 할당되었는지 여부
• 올바른 상태인지 여부

여전히 찾을 수 없다면 IT 관리자 또는 Cognite Support에 문의하십시오.

내 장치는 모바일 버전과 데스크톱 버전 간에서 전환됨

장치의 기본 모드를 설정하려는 경우:

1. 계정 > 계정 관리로 이동합니다.
2. 장치 모드를 선택하고 원하는 응용 프로그램 버전으로 전환합니다.

여러 장치를 사용하는 경우 이 설정이 다른 장치의 모드에 영향을 미치지 않으며 다른 장치에서도 유사하게 기본 버전을 설정할 수 있습니다.

체크리스트가 어떤 작업 지시에서 생성되었는지 모름

체크리스트가 생성된 작업 지시의 세부 정보를 보려면 다음과 같이 하십시오.

1. InField 데스크톱에서 체크리스트를 선택합니다.
2. 작업 지시에서 생성된 체크리스트를 엽니다.
3. 파란색 링크로 표시된 체크리스트 이름을 선택합니다.

이름이 파란색 링크로 표시되지 않으면 체크리스트가 템플릿 또는 해당 작업에서 생성된 것입니다.

일정이 예약된 내 체크리스트가 보이지 않음

Early Adopter

여기서 설명하는 기능은 현재 Early Adopter 프로그램을 통해서만 사용할 수 있으며 변경될 수 있습니다.

일정이 예약된 체크리스트를 찾을 수 없는 경우 다음과 같이 하십시오.

1. 개요 탭으로 이동합니다.
2. 오른쪽 구석에서 더 많은 옵션 보기(...) > 누락된 체크리스트 확인을 선택합니다. 체크리스트를 찾는 데 최대 10초 정도 걸릴 수 있습니다.
3. 생성되지 않은 예약된 체크리스트가 있는 경우 체크리스트 생성을 선택합니다.
4. 보기를 선택하면 방금 전에 생성한 체크리스트의 세부 정보를 볼 수 있습니다.

누락된 체크리스트를 검색하는 경우:

• 템플릿 또는 체크리스트 관리자여야 합니다.
• 7일 범위 내에서만 검색할 수 있습니다.
• 미래 날짜가 아닌 현재 날짜와 과거 날짜를 검색할 수 있습니다.
• 데스크톱 버전의 InField를 사용해야 합니다.
• 찾으려는 체크리스트가 준비됨 상태이고 참조하려는 시점에 준비됨 상태였는지 확인합니다.
• 체크리스트가 여전히 예약되어 있는지 확인합니다.