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# 문제 해결

> 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보를 찾으세요.

## 내 체크리스트가 보이지 않음

작업에 사용할 체크리스트가 보이지 않는 경우:

<Steps>
  <Step title="체크리스트 탭으로 이동">
    <span class="ui-element">체크리스트</span> 탭으로 이동하세요.
  </Step>

  <Step title="상태별로 정렬">
    사이드바에서 <span class="ui-element">준비 완료</span>, <span class="ui-element">진행 중</span> 또는 <span class="ui-element">완료</span>를 선택하여 체크리스트를 상태별로 정렬하세요.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  작업 중인 체크리스트를 찾을 수 없다면, 관리자님이 체크리스트를 <span class="ui-element">완료</span>로 설정했을 수 있습니다.
</Tip>

체크리스트의 작업을 시작하지 않았다면 감독자에게 연락하여 다음 사항을 확인하십시오.

* 시작 시간과 종료 시간이 올바른지 여부
* 올바른 그룹 또는 사용자에게 할당되었는지 여부
* 올바른 상태인지 여부

여전히 찾을 수 없다면 IT 관리자 또는 Cognite 지원팀에 문의하세요.

## 내 장치는 모바일 버전과 데스크톱 버전 간에서 전환됨

장치의 기본 모드를 설정하려는 경우:

<Steps>
  <Step title="계정 관리로 이동">
    <span class="ui-element">계정</span> > <span class="ui-element">계정 관리</span>로 이동하세요.
  </Step>

  <Step title="장치 모드 설정">
    <span class="ui-element">장치 모드</span>를 선택하고 원하는 애플리케이션 버전으로 전환하세요.
  </Step>
</Steps>

여러 장치를 사용하는 경우 이 설정이 다른 장치의 모드에 영향을 미치지 않으며 다른 장치에서도 유사하게 기본 버전을 설정할 수 있습니다.

## 내 숫자 판독값에 음수 값을 입력할 수 없습니다.

숫자 판독값에 음수 값이나 특수 기호를 추가하려면:

<Steps>
  <Step title="계정 관리로 이동">
    <span class="ui-element">계정</span> > <span class="ui-element">계정 관리</span>로 이동하세요.
  </Step>

  <Step title="키보드 설정 변경">
    <span class="ui-element">장치 설정</span> > <span class="ui-element">모바일</span>을 선택하고 원하는 키보드로 전환하세요.
  </Step>

  <Step title="선택 사항입니다. 키보드 테스트">
    선택한 키보드를 테스트하세요.
  </Step>
</Steps>

## 체크리스트가 어떤 작업 지시에서 생성되었는지 모름

체크리스트가 생성된 작업 지시의 세부 정보를 보려면 다음과 같이 하십시오.

<Steps>
  <Step title="체크리스트로 이동">
    InField 데스크탑에서 <span class="ui-element">체크리스트</span>를 선택하세요.
  </Step>

  <Step title="체크리스트 열기">
    작업 지시서에서 생성된 체크리스트를 엽니다.
  </Step>

  <Step title="체크리스트 이름 선택">
    파란색 링크로 표시된 체크리스트 이름을 선택하세요.
  </Step>
</Steps>

이름이 파란색 링크로 표시되지 않으면, 체크리스트는 템플릿 또는 그 작업에서 생성된 것입니다.

## 일정에서 체크리스트가 누락되었습니다.

<span class="ui-element">[일정](/ko/cdf/infield/guides/plan#view-scheduled-work)</span> 탭에서 체크리스트를 찾을 수 없다면:

<Steps>
  <Step title="올바른 주 확인">
    올바른 주를 보고 있는지 확인하세요.
  </Step>

  <Step title="템플릿 일정 확인">
    템플릿 자체에 일정이 정의되어 있는지 확인하세요. 템플릿이 일정에 포함되지 않으면, 일정 탭에 나타나지 않습니다.
  </Step>

  <Step title="템플릿 상태 확인">
    템플릿이 <span class="ui-element">초안</span>에서 <span class="ui-element">준비</span>로 이동되었는지 확인하십시오. 오직 *준비* 템플릿만이 예약된 체크리스트를 생성합니다.
  </Step>
</Steps>

## 같은 시간에 대한 두 개의 동일한 체크리스트가 보입니다.

이것은 이전 예약 프로세스가 새로운 시스템과 함께 여전히 실행되고 있을 때 발생할 수 있습니다. 귀하의 감독자 또는 IT 책임자에게 연락하여 **구식 예약 기능**을 끌 수 있도록 하십시오.