Pianificazione, programmazione e assegnazione di attività

Nella scheda Panoramica sono visualizzate tutte le attività pianificate suddivise per Manutenzione (lavoro di manutenzione) e Operazioni (ispezioni dell'operatore). È possibile assegnare queste attività a un gruppo di utenti, ad esempio tutti gli elettricisti, o direttamente a utenti specifici. È anche possibile suggerire una data di inizio e fine per ogni attività, anche se solo a scopo di ordinamento.

La scheda Manutenzione mostra gli ordini di lavoro importati da un'applicazione di gestione lavoro come SAP. Qui è possibile:

• Visualizzare i dettagli degli ordini di lavoro e un elenco di asset e task (operazioni) da eseguire su tali asset.
• Selezionare Crea e assegna per generare un elenco di controllo dalle operazioni sugli ordini di lavoro. Dopo aver generato l'elenco di controllo, è possibile espandere il numero di task relative per visualizzarne l'avanzamento.

La scheda Operazioni mostra le attività ricorrenti generate dai modelli creati nella scheda Modelli.

suggerimento

Per passare da una posizione a un'altra, andare ad Account > Gestisci account > Seleziona posizione.

Creazione di modelli

Utilizzare la scheda Modelli per pianificare le attività che i lavoratori sul campo eseguono a intervalli regolari, ad esempio ispezioni di installazione settimanali. Nella scheda Modelli è possibile:

• Popolare un modello con campi per aggiungere letture, elementi da controllare e programmi.
• Indicare a InField di aprire elenchi di controllo giornalieri per determinati utenti e discipline.
• Raggruppare elementi in base alla posizione dell'asset, ai turni di lavoro e così via. Ad esempio, gli asset 1 e 4 appartengono al gruppo Area A, gli asset 2 e 3 appartengono al gruppo Area B.
• Per le attività ricorrenti, ad esempio le ispezioni dell'operatore, generare elenchi di controllo identici da modelli per ogni intervallo in cui si desidera che i lavoratori sul campo eseguano i task.

nota

Quando si crea un modello, tenere presente che un modello ha un limite di 500 task. Tuttavia, per consentire al lavoratore sul campo di esplorarli facilmente mentre lavora, mantenerli il più brevi possibile.

Per creare un modello:

1. Spostarsi sulla scheda Modelli e creare un modello.

2. Aggiungere task ed eventualmente collegarli ad asset.

3. Facoltativo. Fornire una descrizione dettagliata o istruzioni passo-passo per il task. Se necessario, aggiungere collegamenti.

4. Facoltativo. Selezionare Aggiungi al task e selezionare:

   • Lettura numerica se si desidera che i lavoratori sul campo aggiungano le letture delle misurazioni delle attrezzature. È possibile impostare l'unità di misura, ad esempio bar per le letture della pressione e i valori minimo e massimo.
   suggerimento

   InField archivia le misurazioni come serie temporali in CDF. È possibile studiare le tendenze e analizzare i valori utilizzando Charts.

   Le letture numeriche rimosse da un elenco di controllo sono ancora disponibili come serie temporali.

   • Elemento da verificare per aggiungere altri elementi da verificare al task. È possibile descrivere le operazioni che è necessario eseguire, aggiungere risposte alternative (pulsanti di azione) e collegare stati ai pulsanti. Ad esempio:
     • Quando gli operatori lavorano sull'elenco di controllo e selezionano il pulsante con lo stato collegato OK, lo stato del task relativo cambia in OK.
     • In presenza di una lettura numerica non compresa nell'intervallo (Non OK) e di elementi da verificare con lo stato collegato OK, lo stato cambierà in Non OK come quello critico. È opportuno compilare tutte le letture numeriche e gli elementi da verificare affinché lo stato cambi automaticamente.
       
   • Programma se si desidera che l'elenco di controllo venga eseguito a intervalli regolari. È possibile impostare gli elenchi di controllo affinché si aprano automaticamente in giorni specifici, ogni due settimane, due volte al mese di lunedì, una volta all'anno e così via. L'ora di inizio è 6.00 nel fuso orario del computer. È possibile modificare l'ora di inizio in intervalli di mezz'ora.
   • Messaggio se si desidera che i lavoratori sul campo forniscano una risposta scritta a una richiesta, una domanda, un messaggio e così via.
   • Condizione se si desidera aggiungere azioni che i lavoratori sul campo eseguiranno in base allo stato di un task.

5. Impostare l'elenco di controllo su Pronto.

Apertura di elenchi di controllo

Un elenco di controllo è un task o un elenco di task generato da un modello. Quando si crea un modello, è possibile pianificare l'apertura automatica come elenco di controllo di un modello o dei relativi task affinché i lavoratori sul campo possano lavorarvi. È possibile procedere in due modi:

• Manualmente. Nella scheda Panoramica > Manutenzione o Modelli selezionare Crea e assegna o Crea elenco di controllo, suggerire una data di inizio e una di fine e confermare la creazione. Le date vengono utilizzate solo per l'ordinamento.
• Automaticamente. Nella scheda Modelli, creare un task e programmarlo: Aggiungi al task > Programma. Il task viene visualizzato automaticamente nell'elenco di controllo generato in base al programma. L'ora di inizio è 6.00 nel fuso orario del computer. È possibile modificare l'ora di inizio in intervalli di mezz'ora.

nota

È necessario disporre dell'accesso esteso per pianificare e programmare attività ed è necessario assegnare attività utilizzando InField in un computer (non un dispositivo mobile).

Monitoraggio e completamento di attività

Man mano che i lavoratori sul campo completano i task di un elenco di controllo, ne aggiornano lo stato e aggiungono immagini, misurazioni e osservazioni rilevanti. Lo stato di tutte le attività e il relativo avanzamento è riportato nella scheda Panoramica, in cui è possibile ordinare le colonne e selezionare le date rilevanti. Per impostare lo stato per un elenco di controllo o un ordine di lavoro, selezionare l'elemento > Altre opzioni (…) > Imposta elenco di controllo su > Completato.

Non è possibile aggiornare gli elenchi di controllo o gli ordini di lavoro con stato Completato. Tuttavia, l'accesso esteso consente di modificare lo stato in "In corso" e di aggiornare l'elenco di controllo.

Eliminazione e ripristino di modelli e task

Per eliminare un modello, selezionare Altre opzioni (…) a destra di + Aggiungi task > Elimina modello.

Per eliminare un modello, selezionare Altre opzioni (…) a destra di + Aggiungi task > Elimina modello. È possibile ripristinarlo dall'elenco Eliminato sulla barra laterale.

Non è possibile ripristinare un task eliminato da un modello.

Visualizzazione di osservazioni sugli asset

Durante il lavoro di manutenzione e le ispezioni dell'operatore, gli utenti possono registrare un malfunzionamento di un asset creando un'osservazione. Nella scheda Osservazioni, è possibile visualizzare i dettagli di tutte le osservazioni associate a un asset. Disponibile utilizzando InField su un computer (non su un dispositivo mobile).