Crear y ver observaciones
Las funciones descritas en esta sección se encuentran actualmente disponibles para primeros usuarios y están sujetas a cambios.
Las observaciones son información recolectada de trabajadores de campo sobre el mal funcionamiento del equipo que necesita evaluación adicional. Dependiendo de si está usando una versión de escritorio o móvil, puede crear y ver o solo crear observaciones.
Crear y ver observaciones en versión de escritorio
En la pestaña Observaciones, usted puede:
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Ver los detalles de todas las observaciones de activos y cuántas observaciones nuevas tiene hoy. Disponible solo en la versión de escritorio.
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Crear observaciones seleccionando +Crear observación. Todas las observaciones se guardan como borradores hasta que seleccione Completada.
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Editar las observaciones que no se han enviado a SAP (la función SAP debe estar activada). Solo se pueden enviar a SAP las observaciones completadas.
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Eliminar las observaciones en los estados Borrador y No enviada.
Una observación puede tener uno de los siguientes estados:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Borrador | La observación está en curso. |
| Completada | El usuario completó toda la información y seleccionó Completada. |
| Enviada | El usuario completó la observación y la envió a SAP. |
| Archivo no enviado | La observación se envió a SAP, pero no los archivos multimedia adjuntos. |
| No enviada | La observación no se envió a SAP. |
Crear observaciones en la versión móvil
Si cree que un activo requiere atención, puede crear una observación:
- Cuando esté trabajando en una lista de verificación, seleccione (+) > Crear observación.
- En la parte superior izquierda, seleccione la pestaña del menú > Crear observación.