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# Arbeitsaufträge planen, terminieren und zuweisen

> Arbeiten Sie mit Arbeitsaufträgen und Checklisten, weisen Sie Aktivitäten Disziplinen oder Benutzern zu, erstellen Sie Checklisten aus Arbeitsaufträgen und verfolgen Sie den Fortschritt der Aufgaben.

Sie können die geplanten Arbeiten im <span class="ui-element">Überblick</span> und im <span class="ui-element">[Zeitpläne](#view-scheduled-work)</span> Tab anzeigen und interagieren.

Auf der Registerkarte <span class="ui-element">Übersicht</span> werden alle geplanten Arbeitsaufträge angezeigt. Sie werden in <span class="ui-element">Arbeitsanweisungen</span> (Wartungsarbeiten) und <span class="ui-element">Checklisten</span> (Kontrollgänge) unterteilt. Sie können diese Arbeitsaufträge einer Benutzergruppe (Fachbereich), z. B. allen Elektrikern, oder direkt bestimmten Benutzern zuweisen. Zudem können Sie ein Start- und Enddatum für jeden Arbeitsauftrag vorschlagen, diese werden jedoch lediglich zum Sortieren verwendet.

<Frame>
  <img class="screenshot" src="https://apps-cdn.cogniteapp.com/@cognite/docs-portal-images/1.0.0/images/infield_vnext/overview_page_v3.svg" alt="Navigation auf der Übersichtsseite" width="100%" />
</Frame>

Auf der Registerkarte <span class="ui-element">Übersicht</span> haben Sie folgende Möglichkeiten:

➀ **Standort ändern** — wechseln Sie zwischen verschiedenen Arbeitsstandorten. Sie können auch Ihr Profil oben rechts auswählen > <span class="ui-element">Konto verwalten</span> > <span class="ui-element">Standort auswählen</span>.

➁ **Suche und Filter** — passen Sie die Tabellenansicht mit dem Suchfeld, dem Datumswähler, der Anzahl der Spalten und [speichern Sie die Ansicht als Filter](#create-filters) an.

➂ **Erstellen und zuweisen** — [erstellen Sie Checklisten aus einem Arbeitsauftrag oder dessen Aufgaben](#create-checklists-from-work-orders) und weisen Sie Arbeitsaufträge und Checklisten zu oder neu zu.

➃ **Ansicht ändern** — wechseln Sie zwischen der <span class="ui-element">Arbeitsaufträge</span> und der <span class="ui-element">Checklisten</span> Ansicht.

<Tabs>
  <Tab title="Arbeitsanweisungen">
    Der <span class="ui-element">Arbeitsaufträge</span> Tab zeigt die Arbeitsaufträge, die aus einer Arbeitsmanagement-Anwendung wie SAP importiert wurden. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:

    * Sehen Sie sich die Details des Arbeitsauftrags mit einer Liste von Aufgaben (Operationen) an, die ausgeführt werden müssen. Erweitern Sie den Arbeitsvorgang, um zu sehen, ob er für mehrere Anlagenteile gilt.
    * Wählen Sie <span class="ui-element">Erstellen & Zuweisen</span>, um eine Checkliste aus den Aufgaben des Arbeitsauftrags zu erstellen. Sobald Sie die Checkliste erstellt haben, können Sie ihren Fortschritt überprüfen, indem Sie die Anzahl der Aufgaben in der <span class="ui-element">Fortschritt der Checkliste</span> Spalte auswählen.
    * Erstellen Sie Checklisten aus mehreren Aufgaben des Arbeitsauftrags, die für einen Feldarbeiter relevant sind. Wenn noch Arbeitsvorgänge übrig sind, können Sie auch eine weitere Checkliste erstellen. Die Arbeitsanweisung bleibt in Bearbeitung, bis die Außendienstmitarbeiter alle Arbeitsvorgänge in der Arbeitsanweisung erledigt haben.
  </Tab>

  <Tab title="Vorgänge">
    Der **Checklisten** Tab zeigt wiederkehrende Aufgaben, die aus Vorlagen generiert werden, die von einem Administrator im <span class="ui-element">Vorlagen</span> Tab erstellt wurden, und geplante Checklisten, die in den Status *Bereit* auf dem <span class="ui-element">[Zeitpläne](/de/cdf/infield/guides/plan#view-scheduled-work)</span> Tab verschoben wurden. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:

    * Sehen Sie sich die Details der Checkliste an.
    * Weisen Sie Checklisten zu oder neu zu.
    * [Verfolgen und abschließen von Checklistenaufgaben](/de/cdf/infield/guides/plan#track-and-complete-tasks).
    * Löschen Sie Checklisten. Wenn der Außendienstmitarbeiter die Daten erfasst, bevor Sie die Checkliste löschen, werden die Daten gespeichert und in InField abgelegt. Sie können die gelöschte Checkliste nur über die Cognite API wiederherstellen.
  </Tab>
</Tabs>

<Tip>
  Wenn Sie die Arbeit planen, können Sie auch <span class="ui-element">Suche</span> <Icon icon="search" /> verwenden, um Zeitreihen, Vermögenswerte und Dokumente an Ihrem ausgewählten Standort zu finden und zu analysieren.
</Tip>

## Filter erstellen

Auf der Registerkarte <span class="ui-element">Übersicht</span> können Sie Filter anpassen, um die relevantesten Daten anzuzeigen, und die Auswahl als Filter speichern.

<Frame>
  <img class="screenshot" src="https://apps-cdn.cogniteapp.com/@cognite/docs-portal-images/1.0.0/images/infield_vnext/filter_preset.png" alt="Filter erstellen" width="100%" />
</Frame>

➀ **Erstellen** — speichern Sie die ausgewählten Filter und erstellen Sie ein Filtervorgabe, das Sie später verwenden können.

➁ **Auswählen** — wählen Sie die gespeicherte Filtervorgabe aus, um relevante Informationen anzuzeigen.

➂ **Bearbeiten** — ändern Sie die gespeicherten Filter, machen Sie sie zu Standardfiltern oder löschen Sie sie.

So erstellen Sie einen Filter für Spalten:

<Steps>
  <Step title="Spalten konfigurieren">
    Wählen Sie <span class="ui-element">Verborgene Spalten</span> aus, wählen Sie die anzuzeigenden Spalten aus, ordnen Sie sie bei Bedarf neu und wählen Sie <span class="ui-element">Übernehmen</span>.
  </Step>

  <Step title="Filtern und sortieren">
    Zum Beispiel, wählen Sie einen bestimmten Status der Checkliste aus.
  </Step>

  <Step title="Den Filter speichern">
    Neben <span class="ui-element">Filter löschen</span>, wählen Sie den Dropdown-Pfeil und speichern Sie den Filter.
  </Step>

  <Step title="Den Filter benennen">
    Benennen Sie den Filter und speichern Sie ihn.
  </Step>
</Steps>

In der Dropdown-Liste sehen Sie alle erstellten Filter. Sie können einen Filter auswählen, um ihn auf der Registerkarte <span class="ui-element">Übersicht</span> anzuwenden oder ihn als Standardvorgabe für die Registerkarte festzulegen.

<Note>
  Sie müssen separate Filter für Arbeitsaufträge und Checklisten erstellen. Suchergebnisse und ein Datumsbereich gelten nicht für die Filtervorgabe.
</Note>

## Checklisten auf Basis von Arbeitsanweisungen erstellen

Eine Checkliste ist ein Arbeitsvorgang oder eine aus einer [Vorlage](/de/cdf/infield/guides/create_templates) oder Arbeitsanweisung erstellte Liste von Arbeitsvorgängen. Sie können eine Checkliste aus einer Arbeitsanweisung oder deren Arbeitsvorgängen (Vorgängen) nur manuell erstellen.

<Steps>
  <Step title="Zu Arbeitsaufträgen navigieren">
    Gehen Sie zu <span class="ui-element">Übersicht</span> > <span class="ui-element">Arbeitsaufträge</span>.
  </Step>

  <Step title="Arbeitsauftrag oder Aufgaben auswählen">
    Erstellen Sie eine Checkliste aus einem Arbeitsauftrag oder mehreren Arbeitsauftragaufgaben:

    * Wählen Sie die Arbeitsanweisung aus, um eine Checkliste aus allen enthaltenen Arbeitsvorgängen zu erstellen.
    * Erweitern Sie den Arbeitsauftrag und wählen Sie die Operationen aus, die Sie in Ihrer Checkliste haben möchten.
  </Step>
</Steps>

Eine Arbeitsanweisung kann aus einem oder mehreren Vorgängen bestehen. Vorgänge sind einzelne Schritte in einer Anweisung oder einzelne Arbeitsvorgänge in einer Checkliste. Einige Vorgänge, die aus dem Arbeitsmanagementsystem stammen, sind mit einer Auftrags- oder Vorgangsnummer versehen. Ein Vorgang in einer Arbeitsanweisung kann mehrere Arbeitsvorgänge in einer Checkliste generieren, wenn mehrere Vorgänge über dieselbe Auftrags-/Vorgangsnummer und dieselbe Arbeitsanweisungsnummer (parentActivityId) verfügen.

## Arbeitsvorgänge nachverfolgen und fertigstellen

Wenn die Außendienstmitarbeiter die Arbeitsvorgänge auf einer Checkliste fertigstellen, aktualisieren sie den Status und fügen relevante Bilder, Messwerte und Beobachtungen hinzu. Der Status aller Arbeitsaufträge wird zusammen mit deren Fortschritt auf der Registerkarte <span class="ui-element">Übersicht</span> angezeigt. Hier können Sie die Spalten sortieren und relevante Daten auswählen.

Die Tabelle zeigt die Bedeutung der Farben des Checklistenstatus an.

| Farbe | Bedeutung                                                                                                                                                                  |
| ----- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Grau  | Der Bediener hat keine Aufgaben abgeschlossen.                                                                                                                             |
| Grün  | Der Bediener hat die Checkliste abgeschlossen und alle Aufgaben haben den Status <span class="ui-element">OK</span> oder <span class="ui-element">Nicht zutreffend</span>. |
| Blau  | Der Bediener hat die Checkliste begonnen, aber nicht abgeschlossen.                                                                                                        |
| Rot   | Der Bediener hat den Status von mindestens einer der Aufgaben auf <span class="ui-element">Nicht OK</span> oder <span class="ui-element">Blockiert</span> gesetzt.         |

Sie können die Status der Checklisten einzeln oder in großen Mengen aktualisieren:

* **Einzeln** — wählen Sie die Checkliste aus, dann wählen Sie im rechten Bereich <span class="ui-element">Weitere Optionen</span> (…) > <span class="ui-element">Checkliste setzen auf</span> > wählen Sie den Status.
* **In großen Mengen** — wählen Sie mehrere Checklisten aus, dann wählen Sie im unteren Bereich <span class="ui-element">Status setzen</span> und wählen Sie den anzuwendenden Status aus.

<Note>
  Sie können Checklisten mit dem Status <span class="ui-element">Fertig</span> nicht aktualisieren. Allerdings ermöglicht **erweiterter Zugriff** Ihnen, den Status auf <span class="ui-element">In Bearbeitung</span> zu ändern und die Checkliste zu aktualisieren.
</Note>

## Geplante Arbeiten anzeigen

<Warning>
  Die in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen befinden sich in [öffentlicher Vorschau](/cdf/product_feature_status#public-preview) und können sich ändern.
</Warning>

Im <span class="ui-element">Tab "Zeitpläne"</span> sehen Sie alle geplanten Aktivitäten, die manuell oder automatisch aus Vorlagen erstellt wurden. Als Administrator für Vorlagen und Checklisten können Sie die für die aktuellen und kommenden Wochen geplanten Checklisten einsehen, was bereits bearbeitet wurde und geplante Arbeiten nach <span class="ui-element">Bereit</span> verschieben.

<Frame>
  <img class="screenshot" src="https://apps-cdn.cogniteapp.com/@cognite/docs-portal-images/1.0.0/images/infield_vnext/schedules_page_v2.png" alt="Navigation auf der Zeitpläne-Seite" width="100%" />
</Frame>

Im **Tab "Zeitpläne"** können Sie:

➀ **Eine Arbeitswoche auswählen** — wählen Sie die Woche aus, um die Details der Checklisten für vergangene, aktuelle und kommende Wochen anzuzeigen.

➁ **Checklisten anzeigen** — überprüfen Sie die Details der Checkliste, wie ihren Status und die zugewiesenen Personen, wer sie erstellt hat und wann die Checkliste <span class="ui-element">Bereit</span> wird. Hier können Sie <span class="ui-element">Geplante</span> Checklisten einsehen.

<span class="ui-element">Geplant</span> ist ein Übergangszustand, was bedeutet, dass die Vorlage <span class="ui-element">Bereit</span> und terminiert ist, die Checkliste jedoch noch nicht <span class="ui-element">Bereit</span> ist, um mit der Arbeit zu beginnen. Sobald die Checkliste das geplante Datum erreicht, ändert sich der Status in <span class="ui-element">Bereit</span>.

➂ **Checklisten auf Bereit verschieben** — verschieben Sie manuell Checklisten von <span class="ui-element">Geplant</span> nach <span class="ui-element">Bereit</span>, wenn Sie möchten, dass die Feldarbeiter mit der Arbeit an den geplanten Checklisten vor dem geplanten Datum beginnen.

➃ **Checklisten in der Vorschau anzeigen** — wählen Sie eine Checkliste aus, um die Aufgabendetails vor Beginn der Arbeit anzuzeigen.

<Info>
  Sie können Checklisten nur im Status <span class="ui-element">Geplant</span> verschieben.
</Info>

Um Checklisten nach <span class="ui-element">Bereit</span> zu verschieben:

<Steps>
  <Step title="Die Arbeitswoche auswählen">
    Wählen Sie die Woche und den Tag aus, die Sie anzeigen möchten.
  </Step>

  <Step title="Checklisten auswählen">
    Wählen Sie das Kontrollkästchen neben jeder Checkliste aus, die Sie von <span class="ui-element">Geplant</span> nach <span class="ui-element">Bereit</span> verschieben möchten.
  </Step>

  <Tip>
    Um mehrere Checklisten auszuwählen, wählen Sie das erste Kontrollkästchen, halten Sie <kbd>Umschalt</kbd> gedrückt und wählen Sie das letzte Kontrollkästchen im Bereich aus.
  </Tip>

  <Step title="In Bereit verschieben">
    Wählen Sie <span class="ui-element">Nach Bereit verschieben</span>. Sobald sie verschoben wurden, erscheinen die Checklisten für die Feldarbeiter, um mit der Arbeit zu beginnen.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Sie verlieren keine Daten, wenn die Checklisten nicht verschoben oder nur teilweise verschoben werden.
</Note>

Wiederholen Sie den Prozess oder wählen Sie <span class="ui-element">Wiederholen</span>, um ihn abzuschließen.

## Statusfluss von Vorlage und Checkliste

Studieren Sie das Flussdiagramm, um zu sehen, wie die Status von Vorlage und Checkliste interagieren und die wesentlichen Unterschiede zwischen ihnen.

```mermaid theme={"languages":{"custom":["/_languages/kuiper.json","../_languages/kuiper.json"]}}
flowchart TD
    subgraph Templates["Template Lifecycle"]
        T1[Draft Template]
        T2[Ready Template]
        T3[Deleted Template]

        T1 -->|Set to Ready| T2
        T2 -->|Set to Draft| T1
        T2 -->|Delete| T3
        T1 -->|Delete| T3
        T3 -->|Restore| T1
        T3 -.->|Restore| T2
    end

    subgraph Creation["Checklist Creation"]
        T2 -->|Create manually| C1[Ready Checklist]
        T2 -->|Scheduled task<br/>reaches date/time| C2[Planned Checklist]
        C2 -->|Scheduled date<br/>is reached| C1
        C2 -->|Move to Ready<br/>manually| C1
    end

    subgraph Checklists["Checklist Lifecycle"]
        C1 -->|Field worker<br/>starts work| C3[In Progress]
        C3 -->|Complete<br/>all tasks| C4{Task States?}
        C4 -->|All OK or<br/>Not applicable| C5[Done - Green]
        C4 -->|Any Not OK<br/>or Blocked| C6[Done - Red]
        C1 -->|Delete| C7[Deleted Checklist]
        C3 -->|Delete| C7
        C5 -->|Extended access:<br/>Set to In Progress| C3
        C6 -->|Extended access:<br/>Set to In Progress| C3
    end

    style T1 fill:#e8e8e8
    style T2 fill:#90EE90
    style T3 fill:#ffb3b3
    style C1 fill:#87CEEB
    style C2 fill:#DDA0DD
    style C3 fill:#ADD8E6
    style C5 fill:#90EE90
    style C6 fill:#ff9999
    style C7 fill:#ffb3b3

    classDef noteBox fill:#fff9e6,stroke:#ffcc00,stroke-width:2px
```
